Bir ürün sipariş etmiştim. Ne ürün geldi ne de para iadesi. Parayı geri alabilmek için şikayet oluşturdum. Şimdi birkaç sorum var.
- Gündeme alındı ne demek oluyor?
- Eğer sonuç lehime çıkarsa ancak karşı taraf kabul etmezse ne olur?
- Eğer sonuç lehime çıkarsa ancak uğraşmak istemezsem ne olur?
- Eğer sonuç lehime çıkarsa/çıkmazsa mahkemeye gitmem şart mı? Mahkeme ile uğraşmak istemiyorum.
- Bu işlemlerin sonunda uğraşmak istemezsem gidip THH'ye durumu bildirmem gerekir mi?