Krmdmrz
Hectopat
- Katılım
- 8 Ocak 2021
- Mesajlar
- 4.681
- Çözümler
- 16
Selam dostlarım ve hocalarım,
Satış platformundan birine yanlış fiyat üzerinden satış sağladık (piyasanın 1/3'ü fiyatına satıldı) ve fiyat yanlış olunca da biz kısa sürede fark etsek de sipariş yağdı. Tabii ki maliyetin de altında fiyat olduğu için mecbur iptal etmek zorunda kaldık. Bazı müşterilerimiz THH üzerinden başvuru yaptı, şu an ürün doğru fiyattan satılıyor. Biz bu süreçte nasıl bir yol izleyebiliriz? Bazı müşterilerimize bedelsiz gönderim sağladık memnun olsunlar diye fakat tabii ki hepsine böyle bir hizmet veremeyiz. Sipariş tutarıyla ürünleri göndermenin dışında yapılabilecek bir işlem var mıdır varsa yardımcı olabilirseniz sevinirim. Herkese yollayın niye iptal ettiniz gibi şeyler söyleyecek olan arkadaşlar için söyleyeyim fiyat gerçekten maliyetin çok altında yazılmış, rakam yanlış girilmiş bu yüzden hepsini karşılamamız mümkün değildi, ayrıca yaşanacak zararı bana yansıtmaları mümkün olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. (1 senelik maaşımın üstünde bir tutar oluyordu.)
Satış platformundan birine yanlış fiyat üzerinden satış sağladık (piyasanın 1/3'ü fiyatına satıldı) ve fiyat yanlış olunca da biz kısa sürede fark etsek de sipariş yağdı. Tabii ki maliyetin de altında fiyat olduğu için mecbur iptal etmek zorunda kaldık. Bazı müşterilerimiz THH üzerinden başvuru yaptı, şu an ürün doğru fiyattan satılıyor. Biz bu süreçte nasıl bir yol izleyebiliriz? Bazı müşterilerimize bedelsiz gönderim sağladık memnun olsunlar diye fakat tabii ki hepsine böyle bir hizmet veremeyiz. Sipariş tutarıyla ürünleri göndermenin dışında yapılabilecek bir işlem var mıdır varsa yardımcı olabilirseniz sevinirim. Herkese yollayın niye iptal ettiniz gibi şeyler söyleyecek olan arkadaşlar için söyleyeyim fiyat gerçekten maliyetin çok altında yazılmış, rakam yanlış girilmiş bu yüzden hepsini karşılamamız mümkün değildi, ayrıca yaşanacak zararı bana yansıtmaları mümkün olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. (1 senelik maaşımın üstünde bir tutar oluyordu.)
