Leodamar
Hectopat
- Katılım
- 22 Kasım 2020
- Mesajlar
- 279
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
AOC C27G1 model monitörümü 12 Ocak 2021 de almıştım. Işık sızması normalinden fazla olmasıyla birlikte bir kaç anormal durumla karşılaştım. Garanti firması olan "Techpro" benimle dalga geçerek üründe hiç bir sıkıntı olmadığını söyledi. Vakit kaybetmeden Tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Aradan 8 ay geçtikten sonra Tüketici Hakem Heyetinden bilirkişi beni arayarak monitörü kendisine getirmemi istedi. Yaklaşık 1 Saat önce monitörü kendisine verdim. Yarına kadar sonuçlanacağı söylendi. Merak ettiğim konu ise eğer paramın iadesi kabul edilirse bu süreç kaç gün sürüyor ve ne yapmam gerekiyor?