Ben direk söyledim. Taahhüt bitsin iptal edicem dedim ama onlar fatura ödeyeceksiniz dediler. Netspeede geçmeyi planlıyorum.Taahhüt yenilenmez ise gelecek fatura '' güncel fatura '' adı altında değerlendirilmiş olabilir. Eğer çağrı merkezini ararsanız size kalem kalem yansıyan masraflar anlatabilirler. Üstelik 0,01 Kuruş doğruluğuna kadar![]()
Bağırın çağırın paranızı alın. Normalde alamazlar o parayı. Olay çıkartın.Merhaba, bugün online işlemlerde 245 TL güncel fatura gördüm. Eskiden 85 TL falan yazardı şu an 245 TL yazıyor. Taahhüdüm ayın 17'sinde bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım indirim daha eklenmemiştir dedi. Son olarak taahhüdüm eylül 17'sinde bitiyor Ekim'de de fatura ödeyeceksiniz falan dedi pek anlamadım.
Ben söyledim zaten güncel faturaya bakamıyoruz diyorlar eğer 245tl gözüküyorsa indirim eklenmemiş dedi bana.Bağırın çağırın paranızı alın. Normalde alamazlar o parayı. Olay çıkartın.
Evet o olabilir. İndirim geç ekleniyor bazen. Eğer parayı keserlerse olay çıkartabilirsiniz rahatlıkla.Ben söyledim zaten güncel faturaya bakamıyoruz diyorlar eğer 245tl gözüküyorsa indirim eklenmemiş dedi bana.
Yerinizde olsam birkaç kere daha ararım belki ileri tarihli iptal kaydı alabiliyorlardır... Ama önce fatura konusunda daha detaylı bilgi almalısınız...Ben direk söyledim. Taahhüt bitsin iptal edicem dedim ama onlar fatura ödeyeceksiniz dediler. Netspeede geçmeyi planlıyorum.
Tamamdır teşekkürler bu arada eylülün 17sinde taahhüdüm bitiyor ama müşteri hizmetleri bana eylülde olan faturayı ekimde ödeyeceksiniz diyor onu da anlamadım ben.Evet o olabilir. İndirim geç ekleniyor bazen. Eğer parayı keserlerse olay çıkartabilirsiniz rahatlıkla.
Dedim ama güncel faturaya bakamıyoruz diyorlar.Yerinizde olsam birkaç kere daha ararım belki ileri tarihli iptal kaydı alabiliyorlardır... Ama önce fatura konusunda daha detaylı bilgi almalısınız...
Eylül ayında yapmış olduğun kullanımın parasını Ekim'de ödeyeceksin işte. Son ödeme tarihi Ekim ayına falan denk geliyorsa o yüzden demiştir.Tamamdır teşekkürler bu arada eylülün 17sinde taahhüdüm bitiyor ama müşteri hizmetleri bana eylülde olan faturayı ekimde ödeyeceksiniz diyor onu da anlamadım ben.
Peki nasıl bir fiyat ödeyeceğim taahhütlü olduğum fiyatla mıEylül ayında yapmış olduğun kullanımın parasını Ekim'de ödeyeceksin işte. Son ödeme tarihi Ekim ayına falan denk geliyorsa o yüzden demiştir.
Normal şartlar altında evet anlaşmış olduğun fiyatı ödemen gerekir. Dediğin gibi arada uçurum olan bir fark olursa durumu önce Türk Telekom ile görüşürsün bir çözüm yolu olmaz ise Tüketici Haklarına başvurabilirsin.Peki nasıl bir fiyat ödeyeceğim taahhütlü olduğum fiyatla mı
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.