meraklinet
Femtopat
- Katılım
- 29 Ekim 2021
- Mesajlar
- 45
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, yaklaşık 3.5 ay önce belediye tarafından bulunduğum bölgede yol kazı ve yenileme işlemi yapıldı. Bu işlem yapılırken internet kablolarına zarar verilmiş, bundan dolayı 100 Mbps destekleyen alt yapım 3 aydır 24 Mbps hız verebiliyor. Türk Telekom'la birçok kez konuştum. Sorunun çözüm aşamasında olduğunu söylüyorlar ancak arızalı kablolara şimdiye kadar herhangi bir fiziksel kontrol, arıza tespiti vs. yapılmadı. Çözüm sürecinin hızlanması için nereye başvurmalıyım. İkamet ettiğim il belediyesine kazı çalışılması yapılırken kablolara arıza verildi diye başvursam yardımcı olabilirler mi?
