serdar1986
Decapat
- Katılım
- 30 Haziran 2021
- Mesajlar
- 298
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
11 yıldır Türk Telekom internet kullanıcısıyız. Geçenler de 26 Haziran 2021 de devam eden internet arızam 30 Haziran'a kadar devam etti. Arızanın ana nedeni iletişimimi sağlayan altyapı direğinin devrilmesinden kaynaklanmaktaydı. Bizde kendi imkanlarımız ile devrilen direkdeki kopan kabloları bağladık internetimize bağlandık arıza durumunu bildirmemize rağmen 1 hafta gelmediler yalvara yakara getirtdik. Ayrıca biz köyde yaşıyoruz 11 yıldır devam eden altyapı sorunları çözülemedi. Senelerdir aşırı derece de yavaş internet ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Türk Telekom hala daha 1982 yılından kalma tahta direkler ve bakır kablolar kullanmaktadır. 30 Hazirana kadar devam eden internet arızam bittikten sonra 1 Temmuz'da internetim yeniden koptu sonra müşteri temsilcisini aradığım da 30.06.2021'den 09.07.2021 tarihine kadar altyapı bakım çalışmaları yüzünden 9 gün boyunca internetimin kesik olacağını söylediler. Ayrıca son aylarda çok daha sık bağlantı kopmaları yaşanmaya başlandı daha 2 ay önce 1 hafta boyunca internetimi kestiler altyapı çalışmaları var diye. Şimdi de 9 gün kesiyorlar. Ve işin ilginç yanı 85 lira faturamın da ödenmesi gerektiğini söylediler. Giremediğim günleri faturadan düşmediler. Türk Telekom'un altyapı sorunları yüzünden internetime Turkcell'den paket alarak giriyorum ve daha 1 hafta da 150 lira internet parasını Turkcell'e 85 lirasını ise hiç giremediğim hizmet alamadığım Türk telekoma ödedim. Genel olarak soruyorum dünya da bile en kötü internet hizmeti alan bir ülke olan Türkiye ne zaman bu altyapı sorunlarını çözecekler.