Türk Telekom fiber kablosu binaya kadar geliyor ama kutu bağlanmadı

Arkadaşlar başlıkta belirttiğim gibi fiberin kablosunun ucu öylece duruyor aylardır aramamıza rağmen hiçbir şekilde kutuya bağlamadılar. Ne yapmamız gerekiyor.

Not: 15 Katlı iki bloklu binada oturuyorum zemin katta bulunuyorum. Yöneticimiz onay verdi ve kendisi bu işlerle uğraşmakta zaten. "Yaklaşık 1 yıldır kablo öylece duruyor"

Belli aralıklarla arayıp baskı kur. Tüketici heyetine giderim diye tehdit et. Baskı yapmadan hiçbir şey yapmıyorlar.

Coderman128 dedi:

Belli aralıklarla arayıp baskı kur. Tüketici heyetine giderim diye tehdit et.

Genişletmek için tıkla...

Hangi numarayı aramam gerekiyor? Antalyada yaşıyorum.

MrGogglesakay dedi:

Hangi numarayı aramam gerekiyor? Antalyada yaşıyorum.

Genişletmek için tıkla...

4441444 bu telekoma ait. Antalya'daki iletişim kurulacak yerleri bilmiyorum ama bu numaradan da ilgilenilir.

Güncelleme: Bugün bir tane eleman gelip kabloları uzattı ve iki bloğa da çekti. Bize bu hafta içinde Türk Telekom'dan birisinin gelip evlere dağıtacağını söyledi.

MrGogglesakay dedi:

Güncelleme: Bugün bir tane eleman gelip kabloları uzattı ve iki bloğa da çekti. Bize bu hafta içinde Türk Telekom'dan birisinin gelip evlere dağıtacağını söyledi.

Genişletmek için tıkla...

Bina içi dağıtım kutusu takıldı mı?

Techmo dedi:

Bina içi dağıtım kutusu takıldı mı?

Genişletmek için tıkla...

Hayır o takılacak hocam sizce ne kadar sürede takılır?

MrGogglesakay dedi:

Hayır o takılacak hocam sizce ne kadar sürede takılır?

Genişletmek için tıkla...

Fiber internet hızlı, fakat altyapı işlemlerinin tamamen sonlanması uzun sürebiliyor. Bulunduğunuz bölgedeki duruma bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. İşlemlerin tamamlanması ortalama 3-6 ay arasında sürebiliyor, kimi yerlerde bu süre daha da uzayabiliyor. Binaya kablo çekilmiş ise kutu takılması da an meselesidir, kutu takıldıktan sonra dairelere OBK dediğimiz fiber kablosu çekilecek, ardından gerekli kontroller yapıldıktan sonra aktivasyon işlemi tamamlanacak. Kısa vadede 1 ay uzun vadede en kötü sene sonuna kadar işlemlerin tamamlanacağını düşünüyorum. Konu ile alakalı net süre bilgisini TT müdürlüğündeki planlama ve erişim birimi verebilir. Bunun yanında zaman zaman altyapı sorgulaması yaparak aktivasyon işlemlerinin tamamlanıp tamamlanmadığını da sorgulayabilirsiniz. Merak etmeyin eninde sonunda fiber internetinizi kullanacaksınız. Şimdiden hayırlı olsun.

"

Techmo dedi:

Bunun yanında zaman zaman altyapı sorgulaması yaparak aktivasyon işlemlerinin tamamlanıp tamamlanmadığını da sorgulayabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bunu nasıl yapabilirim hocam?

MrGogglesakay dedi:

"

Bunu nasıl yapabilirim hocam?

Genişletmek için tıkla...

Aşağıdaki sitelerden altyapı sorgulaması yapabilirsiniz.