Türk Telekom fiber ne zaman aktif olur?

Merhaba resimde göründüğü üzere her şey tamam ve bitmiş görünüyor 8 gün önce kutu geldi takıldı ve sanırsam port olayı vs halledilmiş sadece kalan tek işlem aktif olunması: Tahminen ne zaman aktif olur acaba veya ben bunu hızlandırmak için nerelere mesaj göndermeliyim? Türk Telekom CEO'suna mesaj gönderdim 2 3 kez yardım edildi ancak bildiğim bilgilerdi ve şimdi yardım edilmiyor. @Dejuf hocam bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler.

Oguztaha2323 dedi:

Merhaba resimde göründüğü üzere her şey tamam ve bitmiş görünüyor 8 gün önce kutu geldi takıldı ve sanırsam port olayı vs halledilmiş sadece kalan tek işlem aktif olunması: Tahminen ne zaman aktif olur acaba veya ben bunu hızlandırmak için nerelere mesaj göndermeliyim? Türk Telekom CEO'suna mesaj gönderdim 2 3 kez yardım edildi ancak bildiğim bilgilerdi ve şimdi yardım edilmiyor. @Dejuf hocam bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Aktivasyon süresi hakkında net bilgi vermek zor hocam ya. Bize kutu geldikten 10 gün sonra aktif edilmişti. Daha kısa veya daha uzun süren arkadaşlar da gördüm. Ortalama 2 hafta bekleyin. Olmazsa BTK'ya bir yazın. Zaten daire için kablolar, kutu vs her şey tamam. Dediğiniz gibi sadece aktivasyon kalmış geriye. O da çok sürmez diye düşünüyorum.

Genelde değişiyor bizimki yaklaşık 1 ay içinde aktifleştirilmişti.

1 ayda sürebilir, yarında aktif edilebilir.

Dejuf dedi:

Aktivasyon süresi hakkında net bilgi vermek zor hocam ya. Bize kutu geldikten 10 gün sonra aktif edilmişti. Daha kısa veya daha uzun süren arkadaşlar da gördüm. Ortalama 2 hafta bekleyin. Olmazsa BTK'ya bir yazın. Zaten daire için kablolar, kutu vs her şey tamam. Dediğiniz gibi sadece aktivasyon kalmış geriye. O da çok sürmez diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

BTK'ya ne tür bir mesaj yazmalıyım ve nereden mesaj gönderebilirim.

Oguztaha2323 dedi:

BTK'ya ne tür bir mesaj yazmalıyım ve nereden mesaj gönderebilirim.

Genişletmek için tıkla...

BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi buradan girebilirsiniz.
Kablonun çekildiğini, bina ve daire içi tesisatlarının da halledildiğini, bunların üzerinden kaç hafta geçtiyse o kadar zaman geçtiğini ancak hâlâ aktivasyon sağlanmadığını; bu sebeple de abonelik alamadığınızı belirtebilirsiniz. Gerçi kopyala-yapıştır bir cevap verirler muhtemelen ama denemekten de zarar gelmez.

Dejuf dedi:

BTK Tüketici Şikayet Bildirim Sistemi buradan girebilirsiniz.
Kablonun çekildiğini, bina ve daire içi tesisatlarının da halledildiğini, bunların üzerinden kaç hafta geçtiyse o kadar zaman geçtiğini ancak hâlâ aktivasyon sağlanmadığını; bu sebeple de abonelik alamadığınızı belirtebilirsiniz. Gerçi kopyala-yapıştır bir cevap verirler muhtemelen ama denemekten de zarar gelmez.

Genişletmek için tıkla...

Hocam e-Devlet bilgisi istiyor bunun için internet hattı kimin üstüneyse o kişinin bilgilerini girmem gerekiyor değil mi? Yoksa rastgele evde yaşayan birisinin bilgilerini girmek yeterli mi?

Oguztaha2323 dedi:

Hocam e-Devlet bilgisi istiyor bunun için internet hattı kimin üstüneyse o kişinin bilgilerini girmem gerekiyor değil mi? Yoksa rastgele evde yaşayan birisinin bilgilerini girmek yeterli mi?

Genişletmek için tıkla...

Evdeki herhangi bir kişinin bilgilerini girseniz yeterli. İlla internet hattı sahibininkini girmenize gerek yok.

Dejuf dedi:

Evdeki herhangi bir kişinin bilgilerini girseniz yeterli. İlla internet hattı sahibininkini girmenize gerek yok.

Genişletmek için tıkla...

Tamamdır çok teşekkür ederim umarım bu konuda yardımcı olurlar 3 aydır her şey tamamdı sadece kutu eksikti şimdi ise kutu geldi aktif edilmesini bekliyorum 3 ay çok uzun bir süre