bugzone2.0
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Jr. Java Back-end Developer
Merhabalar, iki buçuk aydır internete giremeyen, müşterilerini dolandırmaya çalışan Türk Telekom'un müşterisiyim.
Fazla mı iddalı oldu? Dolandırıcılığın tanımına bakarak başlayalım. Türk ceza Kanunu'nun 157. maddesine göre, "hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan bir kişi" dolandırıcılık suçunu işlemiş olur.
Suçun ispatına doğru ilerleyelim o vakit. 2 yıllık bir taahhüdüm var şirketle, telefon üzerinden onay verdiğim bir taahhüt. 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunu, madde 52, fıkra 4 der ki;
Peki kanun açıkça cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkı veriyorken, Türk Telekom ne diyor? Bize böyle bir bilgi gelmedi, böyle bir bilgimiz yok.
70 günden uzun bir süredir internet kablomu onarmayan şirkete hattımı onarmıyorsunuz, bari iptal edin, başka yollarla internete bağlanayım diyorum, hattınızı iptal ederseniz abonelikten caymış olursunuz ve avantaj bedeli olan 2025 TL ödemek zorundasınız diyorlar. Cayma bedeli demiyorlar, adına avantaj bedeli diyorlar. Akıllarınca kelime oyunu yapıyorlar fakat cezai şart demek caymadan doğan bir bedeldir ve ben bu bedeli cayma hakkımı kullandığım için ödüyorsam adına isterseniz Ahmet bedeli desinler, bu açıkça cayma bedelidir.
Kanuni haklarımı hiçe sayıyor, tehdit ediyorlar. Sizce bu açıkça dolandırıcılık değil mi?
BTK üzerinden defalarca şikayette bulundum, önceki cevaplarını copy past yaparak geri yolladılar, kurum ise hiçbir şey yapmadı.
Peki bu sadece benim başıma gelen bir şey mi? Binlerce hatta on binlerce mağdurdan bu şekilde haksız kazanç sağlayan şirket, sözlük anlamı dolandırıcılık olan bu eylem sonucunda herhangi bir yaptırıma uğramıyor. Bu kanun kapsamında kaybettikleri davalara rağmen devlet çıkıp siz kimsiniz Türk halkını dolandırıyor, benim kanunlarımı çiğniyorsunuz diye herhangi bir ceza uygulamıyor.
CİMER ve BTK üzerinden defalarca şikayette bulundum. En ufak bir faydaları dokunmadı.
Bu ülkede ne zaman adalet sağlanacak, vatandaşlar şirketlere satılmak yerine korunacak merak ediyorum.
Bu arada şirketin beni dolandırmaya çalıştığı telefon konuşmasını, konuşmanın en başında rızalarını alarak, mahkeme ve internette paylaşacağımı belirterek kayıt altına aldım. Dileyenler için bunu da paylaşabilirim.
İçim içime sığmıyor, şu ülkede elden hiçbir şey gelmiyor. Büyük şirketlerin kölesi haline getiriliyoruz.
Fazla mı iddalı oldu? Dolandırıcılığın tanımına bakarak başlayalım. Türk ceza Kanunu'nun 157. maddesine göre, "hileli davranışlarla bir kimseyi aldatıp, onun veya başkasının zararına olarak, kendisine veya başkasına bir yarar sağlayan bir kişi" dolandırıcılık suçunu işlemiş olur.
Suçun ispatına doğru ilerleyelim o vakit. 2 yıllık bir taahhüdüm var şirketle, telefon üzerinden onay verdiğim bir taahhüt. 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunu, madde 52, fıkra 4 der ki;
Peki kanun açıkça cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkı veriyorken, Türk Telekom ne diyor? Bize böyle bir bilgi gelmedi, böyle bir bilgimiz yok.
70 günden uzun bir süredir internet kablomu onarmayan şirkete hattımı onarmıyorsunuz, bari iptal edin, başka yollarla internete bağlanayım diyorum, hattınızı iptal ederseniz abonelikten caymış olursunuz ve avantaj bedeli olan 2025 TL ödemek zorundasınız diyorlar. Cayma bedeli demiyorlar, adına avantaj bedeli diyorlar. Akıllarınca kelime oyunu yapıyorlar fakat cezai şart demek caymadan doğan bir bedeldir ve ben bu bedeli cayma hakkımı kullandığım için ödüyorsam adına isterseniz Ahmet bedeli desinler, bu açıkça cayma bedelidir.
Kanuni haklarımı hiçe sayıyor, tehdit ediyorlar. Sizce bu açıkça dolandırıcılık değil mi?
BTK üzerinden defalarca şikayette bulundum, önceki cevaplarını copy past yaparak geri yolladılar, kurum ise hiçbir şey yapmadı.
Peki bu sadece benim başıma gelen bir şey mi? Binlerce hatta on binlerce mağdurdan bu şekilde haksız kazanç sağlayan şirket, sözlük anlamı dolandırıcılık olan bu eylem sonucunda herhangi bir yaptırıma uğramıyor. Bu kanun kapsamında kaybettikleri davalara rağmen devlet çıkıp siz kimsiniz Türk halkını dolandırıyor, benim kanunlarımı çiğniyorsunuz diye herhangi bir ceza uygulamıyor.
CİMER ve BTK üzerinden defalarca şikayette bulundum. En ufak bir faydaları dokunmadı.
Bu ülkede ne zaman adalet sağlanacak, vatandaşlar şirketlere satılmak yerine korunacak merak ediyorum.
Bu arada şirketin beni dolandırmaya çalıştığı telefon konuşmasını, konuşmanın en başında rızalarını alarak, mahkeme ve internette paylaşacağımı belirterek kayıt altına aldım. Dileyenler için bunu da paylaşabilirim.
İçim içime sığmıyor, şu ülkede elden hiçbir şey gelmiyor. Büyük şirketlerin kölesi haline getiriliyoruz.
Son düzenleyen: Moderatör:
