Türk Telekom Hatta Yüklenen Paradan Otomatik Tarife Yenileme Sorunu

marcel'o · 6 Temmuz 2018

Bugün ablamın Türk Telekom hattına 20 TL para yükledim. Mobil ödemede kullanmak için. Fakat şu an mevcut tarifesi devam etmesine rağmen -12 gün var daha- 19 liralık tarifeyi yeniledi. Hatta geri para iadesi alabilir miyim?
Ek olarak: Fiş duruyor. Parayı hattan iade almak istiyorum. Nakit olarak değil.
-----
Peki yüklediğim markete gidip parayı oradan alabilir miyim?

Yasir Kahraman · 6 Temmuz 2018

marcel'o dedi:
Bugün ablamın Türk Telekom hattına 20 TL para yükledim. Mobil ödemede kullanmak için. Fakat şu an mevcut tarifesi devam etmesine rağmen -12 gün var daha- 19 liralık tarifeyi yeniledi. Hatta geri para iadesi alabilir miyim?
Ek olarak: Fiş duruyor. Parayı hattan iade almak istiyorum. Nakit olarak değil.
-----
Peki yüklediğim markete gidip parayı oradan alabilir miyim?

Hatta iade konusunda fikrim yok ama yükleme yaptığın yerden geri alamazsın.

marcel'o · 6 Temmuz 2018

Offf, çok saçma bir şey ya zaten 12 günlük devam eden tarife varken neden yeniler ki.

Yasir Kahraman · 6 Temmuz 2018

Onu anlamış değilim.Paranın başka bir şeye gitmiş olma ihtimali var mı ?

marcel'o · 6 Temmuz 2018

Hayır, mobil uygulamadan bakınca 30 günlük tarife eklendiğini görebiliyorum.

Yasir Kahraman · 6 Temmuz 2018

Eğer tarifeniz 12+30 gün olduysa pek bir şey yapamazsınız gibi fakat, tarifeniz 30 gün ise 12 günüm boşa gitti gibisinden müşteri hizmetlerini arayıp belki paranızı alabilirsiniz.

marcel'o · 6 Temmuz 2018

2. seçenekteki gibi oldu. 42 gün değil yani. Müşteri hizmetleri numarası 444 1 444 mü? Bu numarayı arayınca ona basın buna basın diyor. Nasıl iletişime geçeceğim?

Yasir Kahraman · 6 Temmuz 2018

Numaradan ulaşamadıysanız online destekten ulaşmaya çalışın.

marcel'o · 6 Temmuz 2018

Online desteğe nereden ulaşabilirim?

Yasir Kahraman · 6 Temmuz 2018

marcel'o dedi:
Online desteğe nereden ulaşabilirim?

İnternet sayfasında bulunması lazım.
Bulamadıysanız müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşılabiliyormuş.
444 1 444 arayıp ardından 1’e basınız bu adımı geçtikten sonra 6 ve yine tekrardan 0’a basmanız durumunda direk olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanma işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Türk Telekom Hatta Yüklenen Paradan Otomatik Tarife Yenileme Sorunu

Ayrıntılı düzenleme

marcel'o

Megapat

Yasir Kahraman

Yasir Kahraman

Hectopat

marcel'o

Megapat

Yasir Kahraman

Hectopat

marcel'o

Megapat

Yasir Kahraman

Hectopat

marcel'o

Megapat

Yasir Kahraman

Hectopat

marcel'o

Megapat

Yasir Kahraman

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz