Önceden 16Mbps alıyordum fakat daha sonra 10,6 derken 3'e kadar düşürdüler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bunu şubeyle halledin diyorlar şube arıza kaydı oluşturuyor, eve gelen adam kabloyu değişin deyip salıyor. Kablolarda sorun olsa 1 ay önceye kadar 16 almazdık. Ve kopmalar önceden yoktu, bunlar düşürdükten sonra olmaya başladı.
Durum aynen öyle önceden 16 aldığım halde yavaş yavaş kestiler 10,6,3 diye adam karşımızda gözümün içine baka baka kısıtlanmış diyor ama açmıyor sınırı, ne yapmam lazım?
Kendileri kısıtlıyorlar. Tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz ama ona da bir mazeret bulacaklardır.
