fvz_krkyn
Kilopat
- Katılım
- 29 Nisan 2018
- Mesajlar
- 575
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar merhaba, Mersin'in Silifke ilçesinden yazıyorum depremden dolayı okullar Online'ye geçti ve bizim son 3 aydır yaşadığımız bakır kabloların çalınmasından artık bıktık, bu 4. çalışları ve Türk Telekom o kadar rezil ki müşteri hizmetlerini günde 3 defa arıyoruz hasar ekibiyle herhangi bir iletişimleri olmadıklarını ancak arıza kaydı oluşturup onların ilgileneceğini söylüyorlar ve 48 saatlik bir çözüm süresi veriyorlar. Fakat sorunumuz 2 haftadan önce çözülmüyor, üstelik sanki bilmiyormuşuz gibi faturalarımızı normal tarifeden ücretlendiriyorlar ancak arayıp şikayet kaydı oluşturursak çözülüyor. Sokağımızdaki yaşlı insanlarda internet kullanıyor ve çoğu bu durumdan habersizce faturasını ödüyor diyecek bir kelime bulamıyorum, kablo hırsızlığından dolayı Silifke TT müdürlüğüne gittik durumu belirttik adam bize Adana'dan kablo bekliyoruz diyor bizde tamam demek zorunda kalıyoruz en azından bir polisi aramak yahut bir kamera taktırmak bu kadar zor olmamalı çalınan kablolar yaklaşık olarak 160-180 metre oluyor şirket kamera taktırıp zarar etmekten niye kurtulmak istemiyorlar anlayamıyorum cidden, teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör:
