Türk Telekom saçmalığı

İnternet firmanızı arayıp sorun, altyapı uygun görünüyor.

Bugün aradım Netspeed'e bana altyapı görünüyor ama herhangi bir değer girilmediği için şu an fibere geçemezsiniz dediler. Neden bunu aktif gösterip de değerleri de girmessin ki yani ben anlamıyorum bu TT'yi. @Dejuf @Disty sizce ne olur hocam bu durum? Ne zaman o değerleri de girerler?
 
Bugün aradım Netspeed'e bana altyapı görünüyor ama herhangi bir değer girilmediği için şu an fibere geçemezsiniz dediler. Neden bunu aktif gösterip de değerleri de girmessin ki yani ben anlamıyorum bu TT'yi. @Dejuf @Disty sizce ne olur hocam bu durum? Ne zaman o değerleri de girerler?
"Herhangi bir değer girme" diye bir şey ilk kez duydum. O vatandaşın ne demek istediğini anlayamadım. Ama fiber altyapının aktivasyonu sağlandıysa fiber altyapıya geçebilirsiniz, bunun önünde teknik bir engel yok.
Bütün altyapı sorgulama servislerinde fiber sonucu çıkıyor mu? Göknet'te, Teknobil'de, İnternet Kutusu Telekom'da, TT Kapsama Haritasında, yeni keşfettiğim bu adreste vs. hepsinde fiber sonucu çıkıyorsa aktifleştirilmiş demektir. Değer girme gibi bir şey bilmiyorum ben. Muhtemelen pek bilgi sahibi olmayan bir müşteri temsilcisine denk gelmişsiniz. Eğer yukarıdakilerin hepsine fiber sonucu çıkıyorsa Netspeed'i tekrar arayıp adresinize fiber altyapı kurulup aktif edildiğini ve fiber altyapıya geçmek istediğinizi belirtin. Laftan anlayan birine denk gelene kadar aramaya devam edin.
 
Bugün aradım Netspeed'e bana altyapı görünüyor ama herhangi bir değer girilmediği için şu an fibere geçemezsiniz dediler. Neden bunu aktif gösterip de değerleri de girmessin ki yani ben anlamıyorum bu TT'yi. @Dejuf @Disty sizce ne olur hocam bu durum? Ne zaman o değerleri de girerler?

Netspeed'i arayıp net bir şekilde fibere geçmek istediğinizi, eğer bu hizmeti sağlamayacaklarsa başka servis sağlayıcısına geçeceğinizi belirtin. Fiberde değer diye bir şey yoktur, ADSL altyapı mı bu mesafeye göre paket tanımlansın.
 
"Herhangi bir değer girme" diye bir şey ilk kez duydum. O vatandaşın ne demek istediğini anlayamadım. Ama fiber altyapının aktivasyonu sağlandıysa fiber altyapıya geçebilirsiniz, bunun önünde teknik bir engel yok.
Bütün altyapı sorgulama servislerinde fiber sonucu çıkıyor mu? Göknet'te, Teknobil'de, İnternet Kutusu Telekom'da, TT Kapsama Haritasında, yeni keşfettiğim bu adreste vs. hepsinde fiber sonucu çıkıyorsa aktifleştirilmiş demektir. Değer girme gibi bir şey bilmiyorum ben. Muhtemelen pek bilgi sahibi olmayan bir müşteri temsilcisine denk gelmişsiniz. Eğer yukarıdakilerin hepsine fiber sonucu çıkıyorsa Netspeed'i tekrar arayıp adresinize fiber altyapı kurulup aktif edildiğini ve fiber altyapıya geçmek istediğinizi belirtin. Laftan anlayan birine denk gelene kadar aramaya devam edin.

Hocam göknette yaptığım sorgulama bir önceki sayfada var. Bir de sizin attığınız siteden yaptım. Böyle çıkıyor. Diğerlerinde fiber hiç gözükmüyor. Çok ilginç.

IMG-20230429-WA0000.jpg

Sanırım müşteri hizmetlerindeki kadın bundan bahsetti. Aynı durum göknette de var. Gözüküyor ama 0 Mbps'e kadar olduğu için öyle dedi galiba. Diğer sitelerde de gözükene kadar bekleyeceğim sanırım.
 

Geri
Yukarı