Türk Telekom teknik ekibi sadece arıza kaydı açıyor ve işlem yapmıyor

BykEneS

Kilopat
Katılım
26 Temmuz 2018
Mesajlar
42
1720013053611.png


35Mbit olan internetim 2 haftadır 23Mbit'e düştüğü için arıza kaydı bırakmıştık, sağ olsunlar saha ekibi çok yardımcı oldu. Hat değerleri şu an bu şekilde. 2 kere gelmelerine rağmen her gelişlerinde daha da rezil bir hale sokmayı başarıyorlar durumu. Twitter'dan Türk Telekom desteğe yazdım iki üç kere, arayıp arıza kaydı bıraktılar. Saha ekipleri sürekli olarak iş çözmekten çok müşteriden bahane ve yalanlarla kurtulmanın çabasında. Ne yapabilirim? İki haftadır bu saçma durum ve insanlarla uğraşmaktan çok yoruldum.
 
Maalesef, T.Telekom artık pekçok bölgede (özellikle de Fiber şebeke döşenmemiş bölgelerde ama halen bakır altyapıda kalmakta ısrarcı abonelere) bakır altyapı konusunda hizmet vermemeye odaklanmış durumda.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı