Türk Telekom'da Cayma Hakkı Süresi Mı?

Emre Aziz

Kilopat
Katılım
25 Nisan 2014
Mesajlar
872
Çözümler
9
Yer
İzmir
Yeni eve taşındım. Evde xDSL kablosu yok. Dolayısıyla kablo çekilmesi gerekiyor. TurkNet bağlatmak istiyordum ama kurulum sürecinin uzamaması için Cumartesi günü Türk Telekom'a VDSL internet için başvuru yaptım. Kurulum ve imza için Pazartesi gününe randevu verdiler.

Eğer cayma hakkı süresi olursa ve hiçbir ücret ödemeyeceksem kurulumdan sonra Türk Telekom'u iptal edip TurkNet'e geçeceğim. Tavsiyeniz nedir?
 
İptal edersen en iyi ihtimalle kurulum parasını alırlar.
 
Paketi tahattütsüz indirimsiz olarak almak isterseniz cayma bedelsiz çıkabilirsiniz fakat tahattütlü bir pakete geçerseniz yüksek miktarda cayma bedeli çıkarma ihtimali yüksek gibi. Tahattütsüz olursa en fazla modem verirlerse 1 hafta içinde modemi teslim edersiniz.
 
ara randevuyu iptal et. sonuçta hiçbir şey imzalamadın. hat çekilmesi için başvurduysan bağlantı ücreti çıkarırlar...
 
Kurulum işlemiyle birlikte sinyalde veriliyor. Haliyle karşına ciddi masraf çıkabilir.
Ara öğren imkanın varsı şimdi iptal et.

Elektrikçiyle anlaş, kabloyu çektir, sonra başvur.
 
Tahhütlü bir paket bile olsa 14 gün içinde cayma hakkınız var diye biliyorum. Ancak şözlemenin bir örneği olması lazım sizde orada detayları yazar. Kurulum ücretinin alınıp alınmayacağı vs.
 
Bulunduğum binaya yeni taşındığımda TTnet'e başvuru yapmıştım. Superonline'ın altyapısı olduğunu öğrenince arayıp vazgeçtiğimi söyleyip halletmiştim.
 
Herhangi bir belge imzalamadınız, arayıp randevuyu iptal etmek istediğinizi söyleyin. Cayma bedeli %99 çıkmaz.
 
Bencede benimde tavsiyem randevuyu iptal etmenden yana türk telekomla 7-8 yıllık tecrübem var karşına sayamıyacağım kadar bahanelerle cayma masrafıyla çıkabilirler yada sinyali verdikleri için kullanmışsınız gibi sizden para almaya kalkabilirler. Binada boş vdsl port var ise kabloyu kendinizde çektirebilirsiniz port yoksa zaten her halükarda türk telekomun eline kalıyorsunuz.
 
Tahhütlü bir paket bile olsa 14 gün içinde cayma hakkınız var diye biliyorum. Ancak şözlemenin bir örneği olması lazım sizde orada detayları yazar. Kurulum ücretinin alınıp alınmayacağı vs.
Bu paketi önerdiler.

 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…