Türk Telekom kullanıyorum, dün akşam modemi sıfırladıktan sonra (sıfırlamadan önce hiçbir sorun yoktu) 444 1 444 hattını arayarak modem kurulumu için PPP şifresini aldım. Verdikleri şifre ile modem kurulumunu tamamladıktan sonra "kullanıcı adınız veya şifreniz yanlış" hatası almam üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdular. Bugün verdikleri şifre ile Türk Telekom onlineislemler üzerinden şifre değiştirme yapmak istediğimde şifreniz hatalı uyarısı aldım. Yeni şifre almak için müsteri hizmetlerini aradığımda güncel arıza kaydım olduğu için beni operatöre bağlamadı. Şifre SMS ile geldi; şifre hatalı gönderilmiş olabilir mi ve şifreyi değiştirmenin başka bir yolu var mı?
Çözüldü Türk Telekom'da PPP şifresi hatalı
- Konuyu başlatan mrtkgr1
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 14
- Görüntüleme 171
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Pazartesi sabah açılması lazım, erkenden TT ofisine gideceğim artık. Teşekkür ederim
Çözdüm. Güncel arıza bildiriminiz olduğunda müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek yerine "Wi-Fi hizmetleri" seçeneğini seçince operatör ile görüşme sağlayabiliyorsunuz. Şifrenin hatalı olduğunu söylediğimde operatör şifremi değiştirdi ve SMS ile telefonuma gönderdi. Yeni şifre ile internete erişebildim.
eren28tr
Decipat
- Katılım
- 29 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 4.234
- Çözümler
- 26
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
O zaman kullanıcı adı şifre hatalı olabilir yine de bir ekran görüntüsü atar mısın kullanıcı adını gizleyerek.
Küçük büyük harflere dikkat edin bu arada bir de kopyala yapıştır yapmadan elle girmeyi deneyin.
Küçük büyük harflere dikkat edin bu arada bir de kopyala yapıştır yapmadan elle girmeyi deneyin.
