fvz_krkyn
Kilopat
- Katılım
- 29 Nisan 2018
- Mesajlar
- 575
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar. İyi günler diliyorum. Bundan 1 hafta önce Türk Telekom'u arayıp cayma bedelimi öğrendim ve makul bir fiyat olduğu için TurkNet'e geçiş işlemlerimi başlattım. Şehir dışına çıkmam gerektiği aktivasyon işlemlerini 1 hafta öteledim. Ardından öngörülen tarih olan 16 Mart'ta internet modem kullanıcı adı ve şifresi tarafıma ulaştırıldı ve kullanmaya başladım. Bana verilen hız 26 Mbps idi fakat paketim 35'likti bu durumdan ötürü müşteri hizmetlerini aradım. Bana Telekom'un sınır koyduğunu ve yükseltmeye bu yüzden izin vermediklerini söylediler fakat onayım dahilinde yapabileceklerini ilettiler. Şöyle ki eskiden evimin dolaba uzaklığı yaklaşık 3500 metre kadardı ve ADSL kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce yeni bir dolap eklendi ve VDSL2'ye geçiş yaptım ve ortalama dolabın bana olan uzaklığı 200-300 metre arasında fakat Telekom'un planı gereği hız yükseltme yapılamıyordu. TurkNet müşteri hizmetleri internetimi 50 Mbps'lik pakete çıkarttı ve hız sınırını açtı. Şu anlık herhangi bir kopma sorunu yaşamadım fakat sizce değerlerim normal mi?
Son düzenleyen: Moderatör: