Merhaba, eğer yerleşik operatörün fiber hizmetine geçiş yapıyorsanız modemi iade etmenize gerek yok. Modem mülkiyeti onlara geçiyor.
Türk Telekom modemi teslim etmediğim için ceza yazarsa ne yapmam gerekir?
Bu konuda bir sorun çıkmayacaktır. Sadece geçiş değil de iptal ettirip yeni abonelik başlatmanız durumunda iade etmeniz gerekiyor.
Churn geçiş gerçekleştirdim. Türk Telekom'un modemi ısrarla talep etme sebebi ne olabilir?
Merhaba, karşı firmanın tutumu ile ilgili bir bilgim bulunmuyor, churn geçişlerde modem mülkiyeti geçiş yapılan firmaya ait olmaktadır.
