TürkNet abonelik talebine yanıt verilmemesi

Katılım
9 Temmuz 2018
Mesajlar
1.016
Çözümler
2
Yer
psk. svş. uzm.
Arkadaşlar, 10 gün oldu hala randevu tarihi bile verilmedi. Babama mahcup oldum bunların yüzünden. Sabret, yoğunluk var falan demeyin bugün TT ekipleri alt komşumuzun internetini bağladı. e-Devlet'te bile abone olarak gözükmüyoruz. Hep mi böyle bu TürkNet?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201021_234156.jpg
    IMG_20201021_234156.jpg
    59,8 KB · Görüntüleme: 44
  • Screenshot_2020-10-19-22-14-12-403_com.turknet.oim.jpg
    Screenshot_2020-10-19-22-14-12-403_com.turknet.oim.jpg
    59,8 KB · Görüntüleme: 75
Son düzenleyen: Moderatör:
Kullananlardan aldığım yorumlara göre pek de müşteriye cevap veren bir ISS değil. Özellikle müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadıklarını söylüyorlar.
 
Ben aboneyim ama e-Devlet'te nedense ben de abone olarak görünmüyorum. Başvuru aşamasında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordun benim başvuru zamanımda.

Telefon: +90-850-288-7673
 
Kullananlardan aldığım yorumlara göre pek de müşteriye cevap veren bir ISS değil. Özellikle müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadıklarını söylüyorlar.
Müşteri hizmetleri yok. Arıza kaydı bırakıyorsun, 24 saat içinde dönüş yapıyorlar. Ek olarak arıza kaydına teknik ekip tarafından aranmak istiyorum dersen o şekilde onlar seni arıyor.
 
Ben aboneyim ama e-Devlet'te nedense ben de abone olarak görünmüyorum. Başvuru aşamasında telefonla müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordun benim başvuru zamanımda.

Telefon: +90-850-288-7673
Doğrudur 10 dakika banttan müzik dinliyorum sonra robot temsilci çıkıyor. "TT saha ekiplerine durumu bildirdim, bugün gelip bağlarlar büyük ihtimal" hep aynı laf aynı düzen.
Şikayetvar.com'a yazınca mecburen dönüyorlar diye biliyorum.
Yazdım hocam görüldü atmışlar.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı