Merhabalar.
Dün itibari ile TürkNet'ten bildirim geldi. 'İnternet geçişinizi sağladık modem kurulumu yaparak bağlanabilirsiniz' şeklinde. Modeme baktığımda DSL ışığım yanmıyor. VDSL modemi sıfırladım, önce VDSL olarak kurulumu yaptım bağlanamadım. Daha sonra ADSL kurulum yaptım yok yine bağlanmadı evde eski modem vardı ADSL onu deneyim belki modemde sıkıntı vardır dedim değişen bir şey olmadı bir koşu TürkNet'i aradım durumu belirttim arıza kaydı açıldı Türk Telekom'a bildirilmiş. Türk Telekom sorunun benim iç tehsisatımdan kaynaklı olduğunu belirtmiş bende kalktım ankastre kutusuna gittim bizim porttaki kabloyu dilimle kontrol ettim yok kabloya elektrik gelmiyor TürkNet'e tekrar yazdım ankastreye sinyal gelmiyor diye bana teknik ekip göderelim 99TL karşılığında sorun sizde değilse bu parayı almıyalım gibisinden bir dönüş yaptı. Kafayı yedim. Ankastreden uzanan kablo ve modeme bakmak 99TL. Böyle sorun yaşamış ve çözmüş olanlarınız bana yardımcı olabilirse çok sevinirim.
Dün itibari ile TürkNet'ten bildirim geldi. 'İnternet geçişinizi sağladık modem kurulumu yaparak bağlanabilirsiniz' şeklinde. Modeme baktığımda DSL ışığım yanmıyor. VDSL modemi sıfırladım, önce VDSL olarak kurulumu yaptım bağlanamadım. Daha sonra ADSL kurulum yaptım yok yine bağlanmadı evde eski modem vardı ADSL onu deneyim belki modemde sıkıntı vardır dedim değişen bir şey olmadı bir koşu TürkNet'i aradım durumu belirttim arıza kaydı açıldı Türk Telekom'a bildirilmiş. Türk Telekom sorunun benim iç tehsisatımdan kaynaklı olduğunu belirtmiş bende kalktım ankastre kutusuna gittim bizim porttaki kabloyu dilimle kontrol ettim yok kabloya elektrik gelmiyor TürkNet'e tekrar yazdım ankastreye sinyal gelmiyor diye bana teknik ekip göderelim 99TL karşılığında sorun sizde değilse bu parayı almıyalım gibisinden bir dönüş yaptı. Kafayı yedim. Ankastreden uzanan kablo ve modeme bakmak 99TL. Böyle sorun yaşamış ve çözmüş olanlarınız bana yardımcı olabilirse çok sevinirim.
Son düzenleyen: Moderatör: