TürkNet internet bağlantısı yok

oguzhansr40 · 27 Ağustos 2020

Öncelikle selamun aleyküm. Ben TürkNET kullanıcısıyım. Benim internetim gitti. DLS ışığı geliyor aradan 3 saniye geçiyor sonra geri gidiyor. Wi-Fi alanında ise "Ağda oturum açın" hatası veriyor. Fatura normalde ayın 20. gününde ödenmesi lazımdı. Biz faturayı dün ödedik. Birde faturaya baktım saat 11:34 civarı ödendi. Ama benim internetim saat 15-16 civarı gitti. Acaba internetimi mi kestiler yoksa benimle alakalı bir sorun mu? Müşteri hizmetlerini aradım ama bağlamadılar. Yani telefondan şuna buna bas diye işlem yaptırdılar. Birde arada modemim Türk Telekom modemi. Şimdiden yardım eden herkese teşekkürler.

AlgoritMa · 27 Ağustos 2020

Telefona Turknet'in uygulamasını indirip arıza kaydı oluşturmanız gerekli. Turknet'te telefonla hizmet veren müşteri hizmetleri yok.

xClaush · 27 Ağustos 2020

Şikayet hattını arayabilirsiniz. Ben bağlantımla ilgili bir sorun yaşadığıma şikayet hattını aramıştım çünkü düzelmiyordu. Arıza kaydını yenileyip öncelik atadılar ve kısa sürede çözüldü.

oguzhansr40 · 27 Ağustos 2020

AlgoritMa dedi:
Telefona Turknet'in uygulamasını indirip arıza kaydı oluşturmanız gerekli. Turknet'te telefonla hizmet veren müşteri hizmetleri yok.

Bizim bu internet amcamın üzerine. Arıza kaydı oluşturmak için hesap gerek. O hesabı nasıl yapacağız?

xClaush dedi:
Şikayet hattını arayabilirsiniz. Ben bağlantımla ilgili bir sorun yaşadığıma şikayet hattını aramıştım çünkü düzelmiyordu. Arıza kaydını yenileyip öncelik atadılar ve kısa sürede çözüldü.

Banada o numarayı atar mısın? Birde ben arayım.

AlgoritMa · 27 Ağustos 2020

Online işlemlere giriş için hattın sahibinin telefonuna isim ve şifre yollanıyor. Onunla giriş yapacaksınız.

TürkNet internet bağlantısı yok

Ayrıntılı düzenleme

oguzhansr40

Megapat

AlgoritMa

Kilopat

xClaush

Hectopat

oguzhansr40

Megapat

AlgoritMa

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz