TürkNet modem kullanıcı adı ve şifre hatalı

L

lolipopluşeker

Centipat
Katılım
20 Aralık 2019
Mesajlar
65
Çözümler
1
Bir hafta önce aktivasyon sürecine girdik.
Bugün internetimizin bağlandığı ile ilgili yeni kullanıcı adı ve şifre yazan SMS ile bilgilendirildik.
Modeme reset atıp arayüzüne girdiğimde şifre yanlış çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılmıyor, Online işlemlerden destek merkezine de girdiğimde canlı destek alamıyorum.
Modemim HG658 V2 üstünde Turkcell Superonline yazıyor. Turkcell'den almıştık 2 gün önce taahhüt bitti. TürkNet herhangi bir sorun olmaz demişlerdi ADSL'den VDSL'e geçeceğimiz söylenmişti şimdi internetsiz kaldım ne yapacağımı bilmiyorum yardım edin.
Not: Arayüzden Superonline bağlanabiliyorum ancak internet yok ağ yetkilendirilmesi istiyor.
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
TürkNet Online işlem merkezine giriş yaparak teknik & destek sekmesi altında modem şifre bilgisindeki kullanıcı adı ve şifreyi deneyebilir misin? Çünkü bende abone olduğum zaman SMS ile yolladıkları kullanıcı adı ve şifre yanlıştı.

Screenshot_1.png
 
Artı 0 Eksi
hakanbey30 dedi:
Modem arayüzüne girebiliyor musun?
Genişletmek için tıkla...
Giriş sayfasına girebiliyorum kullanı adı ve şifre soran kısma
Tugay Çavuş dedi:
TürkNet Online işlem merkezine giriş yaparak teknik & destek sekmesi altında modem şifre bilgisindeki kullanıcı adı ve şifreyi deneyebilir misin? Çünkü bende abone olduğum zaman SMS ile yolladıkları kullanıcı adı ve şifre yanlıştı.

Eki Görüntüle 740567
Genişletmek için tıkla...
Kontrol ettim aynılar
 
Artı 0 Eksi
Tugay Çavuş dedi:
Modemi fabrika ayarlarına sıfırlayıp tekrar deneyebilir misiniz?
Genişletmek için tıkla...
Fabrika ayarları derken reseti kastediyorsanız tekrar yaptım olmadı
hakanbey30 dedi:
Kullanıcı adı ve şifreyi nereye yazıyorsun? SS atar mısın?
Genişletmek için tıkla...
Küçükpazarlı dedi:
Bu durumda destek kaydı bırakmalısınız. En iyi yönlendirmeyi destek ekipleri yapar.
Genişletmek için tıkla...
Destek kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde cevap yazacaklarmış 2 haftadır İnternet yok 2 gün daha bekleyemiyeceğim
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201117_150125.jpg
    IMG_20201117_150125.jpg
    171,3 KB · Görüntüleme: 266
Artı 0 Eksi
lolipopluşeker dedi:
Fabrika ayarları derken reseti kastediyorsanız tekrar yaptım olmadı


Destek kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde cevap yazacaklarmış 2 haftadır İnternet yok 2 gün daha bekleyemiyeceğim
Genişletmek için tıkla...
Yanlış yere yazıyorsunuz. Orası modem arayüzüne giriş ekranı. O bilgiler modem arkasında yazar. Orayı geçtikten sonra internet kurulumuna smste gelen bilgileri yazmalısınız.
 
Artı 0 Eksi
lolipopluşeker dedi:
Fabrika ayarları derken reseti kastediyorsanız tekrar yaptım olmadı


Destek kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde cevap yazacaklarmış 2 haftadır İnternet yok 2 gün daha bekleyemiyeceğim
Genişletmek için tıkla...
Modem arayüzüne yazıyorsunuz. Şifreyi bilmiyorsanız modemi fabrika ayarlarına getirin. admin/superonline veya admin/admin varsayılanı olacaktır. Girdikten sonra kolay kurulum bölmesinden TurkNet'in verdiği kullanıcı adı ve şifreyi girin.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

nefti
TTNET kullanıcı adı ve şifre hatalı
Mesaj
4
Görüntüleme
4B
nefti
nefti
Beratsezgin
Modem kullanıcı adı ve şifre önerisi
Mesaj
2
Görüntüleme
1B
painkiller
painkiller
aets5123
  • Soru
WinBox "kullanıcı adı ve şifre hatalı" Hatası
Mesaj
3
Görüntüleme
2B
Midori
Midori
D
Çözüldü  Modem Arayüzü Kullanıcı Adı ve Şifre Yanlış
2
Mesaj
16
Görüntüleme
60B
ermanars
E
05emocan55
Türkcell Superonline Modem arayüzü şifre ve kullanıcı adı yanlış
Mesaj
3
Görüntüleme
4B
05emocan55
05emocan55

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı