TürkNet, ping ve paket kaybı sorunu

Merhaba arkadaşlar, evet 2 aydır TürkNet kullanıyorum NetSpeed'den geçiş yaptığımdan bu yana ping problemim yoktu fakat şu 3 gündür ping problemi sorunu yaşıyorum ayrıca paket kaybım önceki ISS olan NetSpeed'de de mevcuttu, ama TürkNet'te daha azdı. Her neyse bu paket kaybı ve ping problemi illetinden kurtulamıyorum Türk Telekom kullanıcısı iken hız değerlerim 44-0 iken hattım stabildi paket ve ping problemim yoktu ne olduysa şu 1 senelik süreç içerisinde oldu önce NetSpeed sonra TürkNet, NetSpeed'i de 6 ay kullandım şu an 2 aydır da türknetteyim her iki firmada da hız değerlerimi olması gerektiği gibi tam alıyorum ama paket loss sorunu yaşıyorum ve bu Online oyunlara kötü yansıyor.

Ne kadar destek bildiriminde bulunsam da boş hiçbir faydasını göremedim birkaç ek görsel ekleyeceğim konuya bu konuda bilgili arkadaşlardan ne yapmam gerektiğine dair yardım bekliyorum artık Online oyunlar zehir olmaya başladı.

Yağmurlu havalardan dolayı da olabilir , benzer bir problemi çözmek için telefon kablosunun kutuya kadar ki açıkta kalan kısımlarını lehimleyerek problemi çözmüştüm.

hocam yağmur olayı değil ya paket loss en başından beri vardı ama işin içine şimdi ping değerlerindeki artış da girince çekilmez bir hal aldı. bu paket kaybı acayip lag ve gecikmelere sebep oluyor oyun içerisinde, bu da online oyunlarda daha rakibimle karşılaşmadan 1-0 mağlubiyet demek.

Bende aynı sorunu yaşıyorum Turknette. 6 ay öncesine kadar Türk Telekom kullanırken böyle bir sorunum yoktu. Destek kaydı falan açmama rağmen doğru düzgün bir cevap alamadım, dün itibariylede iptal faksını gönderdim Türknete. Türk Telekoma geçtim tekrar. Sorunu çözmeye uğraşmıyorlar bile.

Ramazan Kılıç dedi:

Bende aynı sorunu yaşıyorum Turknette. 6 ay öncesine kadar Türk Telekom kullanırken böyle bir sorunum yoktu. Destek kaydı falan açmama rağmen doğru düzgün bir cevap alamadım, dün itibariylede iptal faksını gönderdim Türknete. Türk Telekoma geçtim tekrar. Sorunu çözmeye uğraşmıyorlar bile.

Genişletmek için tıkla...

işin garibi aynı kablolama ve aynı hat üzerinde TürkTelekom'da sorunsuz stabildi. ne olduysa firma değiştirdikten sonra tam hız aldım ama bu seferde paket kaybı sorunları çıktı ortaya şuan TürkTelekoma geçiş yaptıysanız değerlerinizi paylaşabilir misiniz acaba?

şimdi fark ettim daha yeni iptal faksı göndermişsiniz.

Norapler dedi:

işin garibi aynı kablolama ve aynı hat üzerinde TürkTelekom'da sorunsuz stabildi. ne olduysa firma değiştirdikten sonra tam hız aldım ama bu seferde paket kaybı sorunları çıktı ortaya şuan TürkTelekoma geçiş yaptıysanız değerlerinizi paylaşabilir misiniz acaba?

şimdi fark ettim daha yeni iptal faksı göndermişsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Pazartesi günü bağlamaya gelicekler, testleri yaptıktan sonra sonuçları bu konu altından paylaşırım.

hala türknet'den cevap bekliyorum. çözüm yolu sunmaları gerek iss değiştirmekten bıktım

Norapler dedi:

hala türknet'den cevap bekliyorum. çözüm yolu sunmaları gerek iss değiştirmekten bıktım

Genişletmek için tıkla...

Ping sorunun varsa boşuna düzelmesini bekleme TurkNet hiç yardımcı olmuyor bu konuda. Kopyala yapıştır yapıp bi metin yollayıp destek kaydını kapatıyorlar.

Turk Telekoma geçtim bugün itibariyle. Ping değerlerimde yaklaşık 15 civarında azalma var. Paket kaybı sorunu ise düzeldi.

Ramazan Kılıç dedi:

Turk Telekoma geçtim bugün itibariyle. Ping değerlerimde yaklaşık 15 civarında azalma var. Paket kaybı sorunu ise düzeldi.

Genişletmek için tıkla...

hocam hangi paket tarife ve bir hız görseli paylaşabilirmisiniz?