Türknet Sürekli İnternet Kopması

3 yıldır Türknet kullanıyorum bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım fakat son 1-2 aydır bu sorun canımı sıkmaya başladı. Durduk yere ping yükseliyor 1000'lere çıkıyor ve W8.1 kullanıyorum görev yöneticisinden Application (32bit) diye bir program yüksek ağ kullanımı yapıyor ve onları işlem sonlandır yapıyorum ping düzeliyor eski halini alıyor. Ama belli zamanlarda da internet kesiliyor gecenin 3'ünde bile. Türknet bağlantı koptuğu görülüyor diyor fakat sonrada 5 saat içinde kopma olmadı diyor ve teknik desteği kapatıyor.

Normalde modemin hızı 799/16383 olması gerekirken aşağıdaki değeri alıyor ve ping testi yaptığımda 100'den aşağı bir değer çıkmıyor. Başka bir modem denedim fakat durum yine aynı.



Yüksek ping resmi de bu.

TTNET bağlantının ara ara kopması - Technopat Sosyal Bu tür sorun ben de yaşıyordum. Sanırım sorun tüm Türkiye genelinde. Konuyu okumanızda fayda var. Türknet'i de sürekli arayın. Baaşka türlü çare bulamazsınız.

OİM'den bağlantı hızım düşük diye destek kaydı açın ilk önce hız sorununuz çözülsün. Daha sonra temiz kurulum ile Windows 10 kurup, kablolu bağlantı ile hız testi yap.

Not: Windows 10 kurduğunuzda VPN gibi uygulamalar kullanmayın çünkü Speedtest'te konumunuz Viyana olarak gözüküyor.

Scorpions dedi:

OİM'den bağlantı hızım düşük diye destek kaydı açın ilk önce hız sorununuz çözülsün. Daha sonra temiz kurulum ile Windows 10 kurup, kablolu bağlantı ile hız testi yap.

Genişletmek için tıkla...

Yanlış yönlendirmeyin. Türkiye genelinde bir sorun var. Birçok arkadaşım İstanbul'da ve şikayet ediyorlar. Ekiple görüştüğüm zaman sorunun Türkiye genelinde olduğunu söylediler.

@Spotter
1) 16 Mbps hız alacağına daha düşük bir hız alıyor.
2) 1100 ping çıkması normal bir şey değil.
3) Konum olarak Viyana çıkmasını da görüştüğün ekibe söylersin.

@Spotter
"Türkiye genelinde sorun var." "Herkes bu problemi yaşıyor." v.b. Klasik İSS yalanlarıdır.

İstanbul genelinde akşam 8'den gece 12'ye kadar ping yükselmesi ve hız düştüğü doğrudur fakat bu 1000'li pinglere kadar çıktığı doğru değildir. Söz konusu sorun sanırım Levent bölgesinde geçiyor ve Türknet bunun için geçici çözümlerini uyguladı. Kalıcı çözümde ise cihaz siparişini etti ve 2,3 ayda tamamlanması gerekiyor.

Ek olarak Türkiye genelinde hem TT tarafından hemde Türknet tarafından kapasite arttırılması ve patch uygulamaları devam ediyor.

Son 4 gündür benimki de sürekli kopmaya başladı

Hat değerlerini paylaşın, büyük ihtimal sizi YAPA kapsamına aldılar ve mesafe uzak olduğu için hız problemi yaşıyorsunuz, YAPA'da en fazla 1.7km civarına kadar 13-14 Mbps hız sunuluyor fakat mesafe biraz daha artınca sizin gibi sorunlar ortaya çıkabiliyor.

Sorun bundan kaynaklı değil ise o zaman VAE kapsamında hizmet alıyorsunuz haliyle TT'nin el atması gerekecek.

Viyana'ya bağlanmasını değiştirebiliyorsun. Sana en yakın sunucuya test yaparsan daha iyi sonuç elde edebilirsin.