TürkNet Twitch donma sorunu

Merhabalar; kendimce büyük bir dertten müzdaribim. Evimde TTNET ve TürkNet olarak iki internet kullanıyorum. TTNET 8MB hız verdiği için onu evin Wi-Fi'si yaptık. Ben TürkNet internetimi masaüstü bilgisayarda kablolu olarak kullanıyorum. Çoğunlukla oyun oynuyorum ve Twitch izliyorum. Hattım 2 aya kadar ADSL'di ve son 2 aydır yapa profilinde 20/22 dolaylarında hız alıyorum yalnız şöyle bir problem var. Yapa profiline geçtiğinden beri 480P üstü Twitch yayını izleyemez oldum. Kaç kere destek kaydı açtım sistemlerinde bir hata olmadığını her defasında problemin bilgisayar ve modem kurulumundan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ve bu işten bıktım. Evdeki 8MB olan TTNET internetim ile telefondan Wi-Fi bağlanıp Twitch izliyorum cam gibi ancak 24MB TürkNet internetimden bilgisayar üzerinden Twitch'e girdiğimde 480P üstü yayını donmadan izleyemiyorum. TTNET'te kullandığım modemi TürkNet internete takıp denedim acaba modem kaynaklı mı diye yine problem yaşıyorum. Demem o ki problem modem kaynaklı değil. TürkNet kablosuda CAT6 yeni kablo bir problem olacağını sanmıyorum geriye 2 seçenek kalıyor ya bu problem gerçekten TürkNet kaynaklı (yapa profiline geçmeden önce hiçbir problem yoktu) ya da benim bilgisayarda. Sizce ne yapmalıyım? Başka ISS geçmeli miyim? Netspeed olsun Millenicom olsun? Yorumlarınızı bekliyorum.

Türk Telekom olan internetini bilgisayara kablo ile bağlayıp dene, yine aynı sorunu yaşıyorsan sorun bilgisayarındadır.

Türk NET ayrılma ya da şikayet etme ile tehdit ederek sorununuzu belirtin. Müşteri hizmetlerine koydukları elemanlar anca bu dilden anlıyor. Ne yazık ki böyle bir öneri yaparken bile utanıyorum.

Bu arada hizmet ve fiyatlandırma konusunda Türk NET kadar rezalet bir firma görmedim.
Parayı ona buna reklam için yedirene kadar keşke hizmette kendilerini geliştirseler.