Türksat Uydunetin Caydırma Politikaları

Kısaca konuya değineyim. Geçtiğimiz günlerde uygulamaya giren AKK den sonraki en düşük hızların bir miktar artırılması kararını hepiniz duymuşsunuzdur. Örneğin 10 mbit kullanan AKK sini doldurduğunda hız 3 mbit yerine artık 5 mbite düşüyor. Bu uygulamaya geçtikten sonra hepinizin malumu internet fiyatları da baya bir arttı.
Fakat eski sözleşmeli kullanıcıların bu fiyat artışından etkilenmeyeceği, kendi tarifeleri üzerinden varsa taahhütlerinin sonuna kadar herhangi bir fiyat değişimi olmaksızın hizmet almaya devam edecekleri firmalar tarafından açıklandı. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Asıl dananın kuyruğunun koptuğu yer eski sözleşmeli ve taahhütü olmayan herhangi bir kampanya vb indirimden yararlanmadan hizmet alan kullanıcılar.

Bu kullanıcılar herhangi bir taahhütle yada kampanya ile firmaya bağlı olmadıkları için istedikleri kadar aynı fiyat üzerinden hizmet alma hakkına sahipler ki bende bunlardan biriyim. Mesele şu ki abonesi olduğum uydunet kablonet yada türksat ne derseniz diyin şu anda 80 lira civarına sattıkları tarifeyi eski sözleşmeli olduğum için 45 lira vererek kullanmam zoruna gitmiş olacak ki dün telefonla arayıp kampanyalı olduğumu kampanyanın süresinin bittiğini eğer yeni bir kampanya ve taahhüte geçmezsem 45 liranın zamanla yavaş yavaş artacağını söyleyerek açık açık ya 80 lira verirsin yada biz almasını biliriz diyerek tehdit ettiler. Şimdi bu konuda bilgisi olan arkadaşlar lütfen cevaplasın ne yapmalıyım?

Aslında aboneliği kapatıp başka bir sağlayıcıya geçmek en kolayı ama bu küstahça tavırları beni çok sinirlendirdiği için uğraşmak istiyorum. Uzun bir yazı oldu ilginize ve cevaplarınıza şimdiden teşekkürler

ROCKEN dedi:

Kısaca konuya değineyim. Geçtiğimiz günlerde uygulamaya giren AKK den sonraki en düşük hızların bir miktar artırılması kararını hepiniz duymuşsunuzdur. Örneğin 10 mbit kullanan AKK sini doldurduğunda hız 3 mbit yerine artık 5 mbite düşüyor. Bu uygulamaya geçtikten sonra hepinizin malumu internet fiyatları da baya bir arttı.
Fakat eski sözleşmeli kullanıcıların bu fiyat artışından etkilenmeyeceği, kendi tarifeleri üzerinden varsa taahhütlerinin sonuna kadar herhangi bir fiyat değişimi olmaksızın hizmet almaya devam edecekleri firmalar tarafından açıklandı. Buraya kadar hiçbir sorun yok. Asıl dananın kuyruğunun koptuğu yer eski sözleşmeli ve taahhütü olmayan herhangi bir kampanya vb indirimden yararlanmadan hizmet alan kullanıcılar.

Bu kullanıcılar herhangi bir taahhütle yada kampanya ile firmaya bağlı olmadıkları için istedikleri kadar aynı fiyat üzerinden hizmet alma hakkına sahipler ki bende bunlardan biriyim. Mesele şu ki abonesi olduğum uydunet kablonet yada türksat ne derseniz diyin şu anda 80 lira civarına sattıkları tarifeyi eski sözleşmeli olduğum için 45 lira vererek kullanmam zoruna gitmiş olacak ki dün telefonla arayıp kampanyalı olduğumu kampanyanın süresinin bittiğini eğer yeni bir kampanya ve taahhüte geçmezsem 45 liranın zamanla yavaş yavaş artacağını söyleyerek açık açık ya 80 lira verirsin yada biz almasını biliriz diyerek tehdit ettiler. Şimdi bu konuda bilgisi olan arkadaşlar lütfen cevaplasın ne yapmalıyım?

Aslında aboneliği kapatıp başka bir sağlayıcıya geçmek en kolayı ama bu küstahça tavırları beni çok sinirlendirdiği için uğraşmak istiyorum. Uzun bir yazı oldu ilginize ve cevaplarınıza şimdiden teşekkürler

Genişletmek için tıkla...

Ne yaptınız hocam? Bende 50 GB 24 MBPS kullanıyorum hız düşünce 16 olarak belirleniyor. Taahhüt bitti yeni taahhüt de kota dolunca 8'e düşüyor. Fiyat 50 lira veriyordum aynı paket de yok diyorlar.

rhonie01 dedi:

Ne yaptınız hocam? Bende 50 GB 24 MBPS kullanıyorum hız düşünce 16 olarak belirleniyor. Taahhüt bitti yeni taahhüt de kota dolunca 8'e düşüyor. Fiyat 50 lira veriyordum aynı paket de yok diyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Öncelikle geç cevap verdiğim için özür dilerim. Açtığım konularla kimse ilgilenmediği için pek uğramıyorum. Olaydan sonra tekrar telefon ettim ve olanları anlattım. Hangi numaradan aradıklarını sordular, söyledim. Sonra böyle bir şeyin olmadığını ve hizmetten aynı şekilde yararlanmaya devam edeceğimi söylediler. Peki neden böyle bir telefon aldım diye sorunca yanlış anlaşılma olmuş dediler. Tipik yem atıyım yutarsa politikası. Şu anda aynı tarifeden devam ediyorum. Hocam duymuşsundur belki türknet AKK yi kaldırdı ve taahhütsüz hizmet veriyor. Hız limitide yok altyapının desteklediği kadar hız alabiliyorsun. Mutlaka araştırın şu anda çok cazip duruyor fiyatlarıda gayet uygun 60 lira falandı en son baktığımda. Ben eğer geçersem altyapı en fazla 24 mbit destekliyor ve yeni modem almam lazım çünkü uydunetin modemini sadece uydunet ile kullanabiliyorsun. Biraz para topliyim birazda türknet yeni geçti bu hizmete diğer firmaların olaya tepkilerini ve türknete geçenlerin ne kadar memnun olduklarını gördükten sonra geçiş yapabilirim. Zaten taahhüt olmadığı için bir bağlılığı yok istediğiniz zaman iptal ettirebilirsiniz. Bende dediğim gibi ilerde geçmeyi düşünüyorum teşekkürler