Turk Telekom Aşırı Yüksek Fatura Gelmesi

Faturalı hat kullanıyorum ve hiçbir şey yapmamama rağmen faturamı 110TL gösteriyor. Kullanımlarımı kontrol ettim, hiçbir şeyi aşmamışım. Sizce nedeni ne olabilir?

Fatura dökümünü iste.

Müşteri hizmetlerini ara. Eminim buradaki çoğu insandan daha yardımcı olacaklardır.

Fatura dökümünü iste olmazsa müşteri hizmetlerini ara.

Hocam geçmiş dönemlerde ise Online İşlemlere giriş yapın;
Fatura İşlemleri-> Kullanım Detaylarım= Burada faturası fazla gelen dönemi seçip alttaki tüm seçenekleri seçin. Özellikle Ücretsiz Kullanımları Gösterme adlı seçeneği seçtiğinizden emin olun. Herhangi bir kayıt bulmaması durumunda Müsteri temsilcisi ile iletişime geçin