MachL
Kilopat
- Katılım
- 29 Eylül 2018
- Mesajlar
- 1.879
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yıllardır 24Mbps Dsmart internet kullanmaktaydım, 1 hafta önce başka şehire taşındım ve taahhütüm bitmek üzere olduğu için onu taşımadan kapatmaya karar verdim ve yeni evi kiralayınca oraya TurkNet bağlattım.
Bana müşteri hizmetleri evinizin alt yapısı iyi lakin port sıkıntısı olduğu için en fazla 16Mbps download alabileceğimi söylediler, denemek için bağlattım herhalde 16 ile 24 arasında çok fark olmaz diye düşündüm ama yanılmışım.
Eve geldim ve hız testi 10Mbps'ye 0.7Mbps çıktı, hemen destek hattından yazdım, mevcut hızlarla kullanmaya devam etmeyeceğimi hizmet iptali talep edeceğimi söyledim.
Bunun üzerine bana siz ADSL bağlatmışsınız VDSL'ye geçişinizi sağlayacağız diye 24 saat süre istediler, 24 saatin sonunca 35M adında başlıkla 3 iş günü içinde VDSL'ye geçişimizin sağlanacağını, internet hızının ise bakır kablo duru mu, port durumu ve santrale uzaklığına göre değişiklik göstereceğini söylediler.
Benim burada sormak istediğim ADSL ve VDSL portları farklı?
Yaptığım testlerde pingim en fazla 22 çıkıyor bu değer santral ile aramdaki mesafeye göre değişiklik mi gösteriyor?
Eğer dedikleri gibi port sıkıntısı varsa başka internet sağlayıcılarında da aynı hızları mı alırım?
Bana müşteri hizmetleri evinizin alt yapısı iyi lakin port sıkıntısı olduğu için en fazla 16Mbps download alabileceğimi söylediler, denemek için bağlattım herhalde 16 ile 24 arasında çok fark olmaz diye düşündüm ama yanılmışım.
Eve geldim ve hız testi 10Mbps'ye 0.7Mbps çıktı, hemen destek hattından yazdım, mevcut hızlarla kullanmaya devam etmeyeceğimi hizmet iptali talep edeceğimi söyledim.
Bunun üzerine bana siz ADSL bağlatmışsınız VDSL'ye geçişinizi sağlayacağız diye 24 saat süre istediler, 24 saatin sonunca 35M adında başlıkla 3 iş günü içinde VDSL'ye geçişimizin sağlanacağını, internet hızının ise bakır kablo duru mu, port durumu ve santrale uzaklığına göre değişiklik göstereceğini söylediler.
Benim burada sormak istediğim ADSL ve VDSL portları farklı?
Yaptığım testlerde pingim en fazla 22 çıkıyor bu değer santral ile aramdaki mesafeye göre değişiklik mi gösteriyor?
Eğer dedikleri gibi port sıkıntısı varsa başka internet sağlayıcılarında da aynı hızları mı alırım?