TurkNet altyapısında vadedilen hızdan az hız geliyor

Cagatay2nd

Hectopat
Katılım
17 Mart 2020
Mesajlar
55
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Attığım fotoğrafta da görülmesi üzere 100Mbps paketi uygun ve 86Mbps hat değerim görünüyor. Fakat bana gelen hız 71Mbps download. 100Mbps olduğunu ilk gördüğümde 100Mbps paketine geçmiştim ilk günlerde 95Mbps download almıştım. Fakat zamanla düşmeye başladı ve bunun ilk sinyaller güçlü olur ve 95 gelir dediler. 66'ya kadar düşmüştü. Arıza sorgulama yaptığımda hız problemi yaşadığım yazıyor. Arıza kaydı açtığımda santral uzaklığından dolayı falan diye sebep veriyorlar. 200M uzaklıktaymış internet santralim. Sizce söylenenler doğru mu yoksa sadece beni mi geçiştiriyorlar?
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2021-10-24 185125.png
    Ekran görüntüsü 2021-10-24 185125.png
    23,7 KB · Görüntüleme: 62
Son düzenleyen: Moderatör:
Geçiştiriyorlardır seni ben de zamanında bu problemi çok yaşadım en iyi çözüm başka altyapıya geçmek. Paranı da geri alırsın.
 
Attığım fotoğrafta da görülmesi üzere 100Mbps paketi uygun ve 86Mbps hat değerim görünüyor. Fakat bana gelen hız 71Mbps download. 100Mbps olduğunu ilk gördüğümde 100Mbps paketine geçmiştim ilk günlerde 95Mbps download almıştım. Fakat zamanla düşmeye başladı ve bunun ilk sinyaller güçlü olur ve 95 gelir dediler. 66'ya kadar düşmüştü. Arıza sorgulama yaptığımda hız problemi yaşadığım yazıyor. Arıza kaydı açtığımda santral uzaklığından dolayı falan diye sebep veriyorlar. 200M uzaklıktaymış internet santralim. Sizce söylenenler doğru mu yoksa sadece beni mi geçiştiriyorlar?

İç tesisattan olabilir. Ama 86 dediği tam gelmez. Ben santrale çok yakınım şu an 96 alıyorum. Evim santralin yanında.
 
Yaşadığın sorunun aynısını bende yaşadım ilk geçtiğimde 95Mbps geliyordu sonra 71'lere kadar düştü ve 1-2 ay böyle kullandım sonrasında oturdugum yere fiber çalışması yapıldı destek talebi açtım tekrar hızımı yükselttiler bana oturdugunuz yerde Türk Telekom hızınızı sabitledi dediler senin orada çalışma olmazsa tek çözümü başka ISS'ye geçmek :D
 
Attığım fotoğrafta da görülmesi üzere 100Mbps paketi uygun ve 86Mbps hat değerim görünüyor. Fakat bana gelen hız 71Mbps download. 100Mbps olduğunu ilk gördüğümde 100Mbps paketine geçmiştim ilk günlerde 95Mbps download almıştım. Fakat zamanla düşmeye başladı ve bunun ilk sinyaller güçlü olur ve 95 gelir dediler. 66'ya kadar düşmüştü. Arıza sorgulama yaptığımda hız problemi yaşadığım yazıyor. Arıza kaydı açtığımda santral uzaklığından dolayı falan diye sebep veriyorlar. 200M uzaklıktaymış internet santralim. Sizce söylenenler doğru mu yoksa sadece beni mi geçiştiriyorlar?

TurkNet kalitesi ile bilmem, inşallah sorunun düzelir. Taahhüt yok zaten, ister çık ister çıkma. Ulaşmayı dene firmaya.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam her türlü 100₺ ödüyorsunuz zaten. Altyapınız 100 Mbps olsada 100₺ vericeksiniz 71 Mbps olsada. Bence çok üstünde durmayın. Kesilmeler oluyorsa yada illa ben vaadedilen hızı istiyorum diyorsanız başka İSS'lere geçin.
 
Türk Telekom altyapısı olduğu için illaki sıkıntı oluyor arıza kayıtları çoğunlukla çözülemiyor Türk Telekom kullanıyorsan durum değişir tabii.
İç tesisat kaynaklı da oluyor benim başıma gelmişti sürekli kopuyordu kablo içten kırıkmış ek yerinde kestim düzgün ek yaptım düzeldi Telekom'dayken bile eleman sorunu bulamamıştı kendim kontrol ederek buldum (ek yapma konusu ve elektrik hakkında bilginiz yok ise elektrikçiye yaptırın)
Diğer problem aslında problem değil modem SNR margin ayarı yapıyor stabil hız için bu da hızınızı direk etkiliyor Keenetic Extra DSL kullanıyorum SNR oranı ile oynuyorum ve kayıp hız farkını alabiliyordum şimdi başka yere taşındım burada altyapı yok Türk Telekom'un insafına kaldım.
 
Şöyle söyleyeyim ilk altyapım yapa haberi geldiğinde 75 alıyordum. Sonra 66'ya düştü arıza talebi oluşturdum falan. Yoğunluk falan oluyor düşüyor dediler. 2 hafta geçti tekrar eski hıza döndü. Şimdi 75 bile veremiyorlar anlamıyorum türk telekom iş sallamaması mı bilemiyorum artık. Diğer operatörler 50mbps veririm diyor 140tl para istiyor 24ay taahhüt ile.
 
Speedtest.net'ten sonuç atar mısınız?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı