TurkNet geçiş sonrası internet aktive olmadı

ONURCAN_B

Hectopat
Katılım
10 Ekim 2020
Mesajlar
25
Çözümler
1
Merhaba,
Bugün başka bir operatörden TurkNet'e geçişim tamamlandı. Ama maalesef internete bağlamadım. Kullanıcı adımı ve şifremi girdim hatta modeme reset atıp yeniden denedim olmadı. TurkNeti aradım onlarda kullanıcı adı ve şifremi girmemi söylediler dediklerini yaptım ama bir şey değişmedi hatta ilginçtir bana destek kaydı bile açamadılar hata verdi sürekli. Gpon ve modemde gereken ışıklar yanmıyor görselleri yükleyeceğim. Bence sorun internet hattında fakat TurkNet galiba kurulumu yanlış yaptığımı düşünüyor. Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum.
 

Dosya Ekleri

  • c6fb51c5-7cc7-45b8-a8e6-6e7f746c76d8.jpg
    c6fb51c5-7cc7-45b8-a8e6-6e7f746c76d8.jpg
    145,6 KB · Görüntüleme: 36
  • 7e018067-84dc-4af1-a6c1-6bec7cddc23f.jpg
    7e018067-84dc-4af1-a6c1-6bec7cddc23f.jpg
    116,2 KB · Görüntüleme: 36
Merhaba,
Bugün başka bir operatörden TurkNet'e geçişim tamamlandı. Ama maalesef internete bağlamadım. Kullanıcı adımı ve şifremi girdim hatta modeme reset atıp yeniden denedim olmadı. TurkNeti aradım onlarda kullanıcı adı ve şifremi girmemi söylediler dediklerini yaptım ama bir şey değişmedi hatta ilginçtir bana destek kaydı bile açamadılar hata verdi sürekli. Gpon ve modemde gereken ışıklar yanmıyor görselleri yükleyeceğim. Bence sorun internet hattında fakat TurkNet galiba kurulumu yanlış yaptığımı düşünüyor. Türk Telekom fiber altyapısını kullanıyorum.
Merhaba, sorun devam ediyor mu?
 
3 gün oldu hala internetim gelmedi. Bugün farklı bir şey oldu sonunda Turknet destek hattı sorunun bende olmadığını anladı ve IP alınamadığı söyledi. umarım bir 3 günde bunun için beklemem.
 
3 gün oldu hala internetim gelmedi. Bugün farklı bir şey oldu sonunda Turknet destek hattı sorunun bende olmadığını anladı ve IP alınamadığı söyledi. umarım bir 3 günde bunun için beklemem.
Merhaba Onurcan Bey, yaşanan sorun için aktivasyon yazılım ekibimize bilgi verdik. Güncel bilgi alarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı