TurkNet GigaFiber ekipleri yardımcı olmuyor

22.08.2023'ten beridir TurkNet nakil işlemleri ile uğraşıyorum. Hep dedikleri GigaFiber ekipleri sizi aracak, bugün 30 Ağustos zafer bayramı hala arayan soran yok. Hiç yardımcı olmuyorlar. Yeni taşındığım yerde İstanbul'un İstiklal caddesi gibi işlek bir yer nasıl önem vermiyorlar ben anlamıyorum. Bu kadar iyi, stabil bir internet hızı sunan ayrıyeten raporlarda internet hızında 1. çıkan bir firma nasıl bu kadar ilgisiz çalışanları elinde bulunduruyor anlamıyorum. GigaFiber bağlanacak diye CAT8 kablo aldım bekliyorum. Bakalım ne zaman gelecekler? Herhalde TurkNet kullanıcılarını caydırmaya çalışıyor, doydu kullanıcıya herhalde. Şu an mobil internetimi yiyorum destek kaydı açmaktan bıktım.

apple4.generation-_ReTiNa dedi:

22.08.2023'ten beridir TurkNet nakil işlemleri ile uğraşıyorum. Hep dedikleri GigaFiber ekipleri sizi aracak, bugün 30 Ağustos zafer bayramı hala arayan soran yok. Hiç yardımcı olmuyorlar. Yeni taşındığım yerde İstanbul'un İstiklal caddesi gibi işlek bir yer nasıl önem vermiyorlar ben anlamıyorum. Bu kadar iyi, stabil bir internet hızı sunan ayrıyeten raporlarda internet hızında 1. çıkan bir firma nasıl bu kadar ilgisiz çalışanları elinde bulunduruyor anlamıyorum. GigaFiber bağlanacak diye CAT8 kablo aldım bekliyorum. Bakalım ne zaman gelecekler? Herhalde TurkNet kullanıcılarını caydırmaya çalışıyor, doydu kullanıcıya herhalde. Şu an mobil internetimi yiyorum destek kaydı açmaktan bıktım.

Genişletmek için tıkla...

Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız?

Destek kayıt numarası 66937815 ayşegül hanım ertan bey ilettiğini söylüyor fakat GigaFiber ekibi hızlı olsun mobil verimden kullanıyorum günlerdir.

apple4.generation-_ReTiNa dedi:

Destek kayıt numarası 66937815 ayşegül hanım ertan bey ilettiğini söylüyor fakat GigaFiber ekibi hızlı olsun mobil verimden kullanıyorum günlerdir.

Genişletmek için tıkla...

Ekiplerimiz sırası ile işlem yapmaktadır, ben de ayrıca aciliyetinizi ileteceğim.

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Ekiplerimiz sırası ile işlem yapmaktadır, ben de ayrıca aciliyetinizi ileteceğim.

Genişletmek için tıkla...

tamamdır teşekkürler

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Ekiplerimiz sırası ile işlem yapmaktadır, ben de ayrıca aciliyetinizi ileteceğim.

Genişletmek için tıkla...

Ayşegül hanım günaydın 66800387 No'lu kaydı görüntüleyemiyorum yardımcı olabilir misiniz?

Ben hayatımda TurkNet net kadar rezil bir internet firması görmedim! 9 gün ya 9 gün 9 gün GigaFiber ekibi ne yapıyor 0850 288 10 10 No'lu telefon numarasını arıyorum hanımefendi çıkmış diyorum ki arıyorum diyorum telesekreter sürekli tuşlama yapılan ana menüye aktarıyor e o zaman bekliceksiniz diyor? Pardonda siz müşterilerinizi köle olarak mı görüyorsunuz ne kadar umursamazsınız siz benim parama ihtiyaç duyuyosunuz unutmayın! Ben para ödüyorum hizmet almak için size sizin yaptığınıza bak yazıklar olsun kaç kere aradım e destek kaydını kapatın kapatın kapattık, yine bir şey yok ama son destek kaydını kapatmayacağım bakın 18 GB'den 8 GB'ye kadar düşmüş tatile çıkmayı planlıyorum ne yapacağım ben tatilde? Mecbur ek paket alacağım sizin yüzünüzden zamanında Tttnet'e kızardık AirTies RT206 modemi yüzünden ama siz daha betermişsiniz!