kaane
Kilopat
- Katılım
- 30 Ocak 2019
- Mesajlar
- 3.775
- Çözümler
- 10
Yaklaşık 3 belki 4 yıldır kullanıyorum. Hiçbir sıkıntı yaşamadım şu zamana kadar ancak o da başıma geldi. Bundan 7-8 gün öncesine kadar çok rahat kullanıyordum, internet bağlantısında hiçbir problem yoktu. Bir gün binaya yeni internet bağlatmış birisi. Benim bulunduğum katın portuna da kabloyu çakıp gitmişler. Sanırsam tam bilmiyorum ama internet gelen portların hepsi kapandı haliyle. İlk gün çözmeyi denedim ama olmadı. Sonrasında TurkNet'e destek kaydı açtım. Cevap geldi gelmesine ama çok komikti. Modemi kapatıp kenara koymama rağmen bağlantı geldiğini söylediler ve problemin modem kaynaklı olduğu iletildi. Bunu söylememe rağmen aynısını iki defa daha söylediler ve sonunda durumu anlatabildim. Ekip göndereceklerini ama ücret istediklerini söylediler, bu kadar gün hiçbir şekilde ilgilenmedikleri gibi üzerine para istemeleri biraz dokundu açıkçası. En sonunda ekipler geleceği söylendi ve bekliyorum. Kısaca şöyle ki, TurkNet çok ilgisiz davranıyor sorunu net bir şekilde açıklamama rağmen. En ucuzu olmasa anında iptal vereceğim ama maalesef Bu konuyu da belki ilginlenirler, ilgilenmek isterler belki canları ister diye açıyorum. Keyiflerine kalıyorsunuz çünkü bazı durumlarda. @500498 @TurkNet Destek Ayşegül