TurkNet İnternet Paketi Yükseltme

Hüseyin35% dedi:

3 Aydır TürkNet kullanıyorum. Önceden TTNET kullanıyordum ve 50 Mbps paketi kullanırken hızım 50 Mbps görüyordu ve hiç kopma yaşamıyordum. TürkNet'e geçtiğimde bana 32 Mbps verdiler hat değerlerim 50 Mbps desteklemesine rağmen. Dün akşam altyapı çalışması yapılmış ve hattım 60 Mbps kadar destekliyor modem arayüzünde. Tekrar destek sistemine yazarak internet paketimi yükseltmek istediğimi söyledim. Sonucunu merak ediyorum. Sizce neden TürkNet desteklediği hızdan aşağısını veriyor?

Eki Görüntüle 317579

Genişletmek için tıkla...

Hüseyin35% dedi:

Evet geçiş yapabildim. Hatta 75 Mbps paketine de geçiş yaptım ama kopmalar olduğu için tekrar 50 Mbps paketine geçiş yaptım. Fiyat aynı olduğundan aynı gün içerisinde geçiş yapılmıştı.

Genişletmek için tıkla...

Hüseyin35% dedi:

VAE altyapısındayım. Paket değişikliği menüsünde eğer paketler gözükmüyor ise destek kaydı aç güncellenmesini iste. Bende de gözükmüyordu destek kaydı oluşturdum güncellendi ve paketlere geçiş yapabildim.

Genişletmek için tıkla...