TurkNet kurulum ekibi gelmiyor

Arkadaşlar merhaba ben TurkNet internet servis sağlayıcısına başvurdum, belgeleri imzalayıp yolladım onaylandı ve geri dönüş yaptılar kurulum ekibi 2 ila 6 iş günü içerisinde gelecek dendi, ama süreç dolmasına rağmen gelen giden yok. Ne yapabilirim?

TurkNet'i arayabilirsiniz mesela. Başka bir şey yapabileceğinizi sanmıyorum.

Normalde imzalama işi internet çekildiği zaman yapılır. En azından Vodafone ve TTNET'de böyle idi.

Kuzenimde TurkNet'e geçmişti 20 gündür bağlamadılar ve çözümü Vodafone'da buldu.

Müşteri hizmetlerini arayıp süreç hakkında bilgi alabilirsiniz. Bir aksaklık olduğu aşikar.

Daha çok beklersiniz, Turknet böyledir. Müşteri hizmetlerini arayın.

349398 dedi:

Daha çok beklersiniz, Turknet böyledir. Müşteri hizmetlerini arayın.

Genişletmek için tıkla...

Müşteri hizmetleri var mı?

PhrasalVerb dedi:

Müşteri hizmetleri var mı?

Genişletmek için tıkla...

Aktivasyon süreci tamamlanmadığı sürece müşteri hizmetleriyle sesli bir şekilde görüşebiliyor.

İptal et gitsin hiç uğraşma. Zamanında Vodafone yaptı aynısını bana. 1 hafta içinde telekom geldi sinyali verdi. Vodafone 3 ay gelmedi. Her arayışımda arıza kaydı oluşturdular. En son iptal edin dedin. 3 aylık fatura çıkardılar. Bilale anlatır gibi anlattım kullanamadığımı. Sonunda akıllı bir temsilciye denk geldim ve iptal ettirebildim. Bekleme o yüzden. Şimdi 1 ayı geçecek fatura kesecekler.