TurkNet Nakil Sorunu

Katılım
28 Temmuz 2018
Mesajlar
12.835
Makaleler
18
Çözümler
58
Yer
İzmir
Geçen hafta internetimi Muğla'dan memleketime nakil ettirmek için başvurdum. Geçen cuma naklim gerçekleşti. Çarşamba günü kurulum için ekip geldi, fakat Türk Telekom ADSL destekleyen altyapıya VDSL olarak kaydetmiş internetimi. O yüzden internete bağlanamıyorum. Müşteri Hizmetleri'ne yazdığımda ise herhangi bir cevap alamıyorum. Ne yapmam gerekir? Bu durumda iptal etme hakkım var mıdır?
 
Fakat iptal ettireceğim zaman bedava olan ayın parasını ve nakil ücretini ödeyeceğim. Boşu boşuna 60₺ vermiş olmak istemiyorum. Türk Telekom'a gidip anlatsam çözüm bulurlar mı?
Nakil işlemi gerçekleşmemiş ki. Nakil ücreti alırlarsa mahkemeye verirsin.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı