Başlığı açma sebebim çoğu kişi müşteri hizmetleri yok demesine rağmen az önce müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi almamdan dolayı oldu.
10 gün içinde Türk Telekom ile olan taahhütüm bitecek, o yüzden TürkNet'e geçmeyi düşünüyorum. Türk Telekom binada altyapı olmaması sebebiyle internet hızımı 35'den 16 Mbps'ye düşürmüştü fakat Millenicom ve TürkNet'in kendi sitesinden yaptığım altyapı sorgulamaları 50-64 Mbps'ye kadar altyapım olduğunu söylüyor.
Modemimin üzerinde de VDSL2 olduğu ve arayüzüne girdiğimde de VDSL2 modem olduğu yazıyor.
Salgın nedeni ile ailemle birlikte yaşadığım için peder bey TürkNet'in bir bayisi olmadığı için çok güvenemedi. Bu yüzden ikna etmeye çalışıyorum çünkü üniversiteler açılınca tekrar kapattıracak interneti ve diğer şirketlerde taahhütsüz bu fiyatlara internet ne yazık ki yok.
Modem ve altyapı (kendi sitelerine göre) 50 Mbps'yi destekliyor, müşteri hizmetleri de var ve genelde online işlemlerle şikayet yaptığımızda daha hızlı geri dönüş alabileceğimiz söyleniyor. TürkNet'e geçtiğimde bunlar dışında yaşayacağım başka sorunlar varsa bilgilendirir misiniz? Bir de port ile alakalı çok şey okudum, boş port olup olmadığına nasıl bakılıyor? Teşekkürler.
