TurkNet portu ADSL'ye düştü

Katılım
22 Ekim 2018
Mesajlar
4.966
Çözümler
7
Merhaba arkadaşlar, geçen hafta TurkNet'e geçiş yapmak için başvuru yaptık. 16 Mbit sözleşme imzaladık ve 2 gün sonra Türk Telekom altyapımızı yeniledi. Bize VDSL port verdi. Biz de TurkNet müşteri hizmetlerine sorduk, aktivasyondan sonra ücretsiz olarak 35Mbit'e yükseltebileceğimizi söylediler. Bugün Türk Telekom sözleşmemizi bitirdik ve TurkNet kullanıcı adımız ile şifremiz elimize ulaştı. Modemden Türk Telekom internetimiz kesildi aynı zamanda. Modem arayüzüne girince portu ADSL'ye düşürdüklerini fark ettim. Ne yapmalıyım?
 
Merhaba arkadaşlar, geçen hafta TurkNet'e geçiş yapmak için başvuru yaptık. 16 Mbit sözleşme imzaladık ve 2 gün sonra Türk Telekom altyapımızı yeniledi. Bize VDSL port verdi. Biz de TurkNet müşteri hizmetlerine sorduk, aktivasyondan sonra ücretsiz olarak 35Mbit'e yükseltebileceğimizi söylediler. Bugün Türk Telekom sözleşmemizi bitirdik ve TurkNet kullanıcı adımız ile şifremiz elimize ulaştı. Modemden Türk Telekom internetimiz kesildi aynı zamanda. Modem arayüzüne girince portu ADSL'ye düşürdüklerini fark ettim. Ne yapmalıyım?
Müşteri Hizmetlerini arayın. Port kalmamış olabilir, Kazara yapılmış olabilir.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı