Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Bilgi sistemleri ve teknolojileri uzmanı
Modeminiz VDSL destekliyor mu? Müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında konuştunuz mu?TurkNet'e geçeli 20 gün oldu. Geçmeden önce başvuru için aradığımızda karşımıza çıkan hanımefendi bizimle konuştu. Bize kendi altyapılarında VDSL boş port olduğunu ve 35Mbps hız verebileceklerini söyledi. Benim ısrarla emin misiniz sorularıma gayet emin bir şekilde eminim dedi. Şimdi geçiş yapmamıza rağmen ADSL internet hizmeti alıyoruz. Hanımefendiyle konuşma kayıtlarımız var, ben de ne olur olmaz diye kaydetmiştim. Şikayetçi falan olsam bir şey kazanabilir miyim?