Ubisoft hesabıma erişemiyorum

Arkadaşlar merhaba çok komik bir hatadan dolayı 2 farklı Ubisoft hesabım var.
İlk Ubisoft hesabımı kurarken e-postam sayı içerdiği için sayıları yazmak adına numpad kısmını kullandım klavyede lakin numpad açık değilmiş ve e-postamı sayıları olmadan yazmış oldum ve hesap o şekilde kuruldu öyle kaldı. O e-postaya erişimim olmadığı için ne şifre değiştirebiliyorum ne de e-postayı. Ne yapmam gerek?