UPS paket gümrükleme acentesinde son bırakma bekliyor

Sherlock 007 dedi:

Arkadaşlar 4 gün önce klavye aldım internetten ve klavyenin tuşu arızalı çıktı ve uluslararası garanti servisine başvurdum benimle ilgilendiler ürünün sıfırını adresime yolladılar, ürün Hollanda'dan İstanbul'a bugün gelmiş ve paket gümrükleme acentesinde son bırakma bekliyor yazısı beni karşılıyor ve SMS olarak telefonuma yetki belgesini göndermişler bunu doldurulup göndermemi istediler, asıl sorun şu yetki belgesindeki istenilen kısımda şu bilgiyi istiyorlar (gümrük işlemi yapılacak eşyanın detaylı tanımlanması ve satın alınan ürünün fiyatını gösteren internet adresi) bu kısma ne yazmam gerekiyor ben ürün almadım ki adresini atayım yani, lütfen bana yardımcı olursanız çok sevinirim, şimdiden teşekkürlerimi sunarım.

Eki Görüntüle 1035001

Genişletmek için tıkla...

Flapers dedi:

Biraz geç olabilir ama link atmayıp fiyat yazabilirsin ve halloldu mu? Benim de bugün bir kargom için belge istendi hala bekliyorum sabahtan beri bir değişme yok sitede.

Genişletmek için tıkla...

Sherlock 007 dedi:

Öncelikle sorun çözüldü. Yetki belgesine yazdığımı kabul ettiler ne yazdım derseniz şunu yazmıştım. Dışarıdan bir ürün satın almadım garanti servisi değişim amaçlı yedek ürün gönderdi dedim ve garanti servisinin linkini de altına yapıştırdım. Bunu yazdım ve kabul ettiler. Gelelim ne kadar sürede geldi her şeyin toplamı 7 günü buldu gümrük biraz yoğun 2 gün falan beklemen normal olabilir COVID-19'dan dolayı, ve kargo sipariş numarasından takip ediliyor kargonun hareketi ama sisteme işlemi geç yazıyorlar, mesela kargoyu sizin şehre yola çıkartıyorlar bunu sisteme 2-3 saat sonra yazıyorlar gibi gibi. 1 hafta içerisinde elinde olur muhtemelen.

Genişletmek için tıkla...