Vadedilen hız verilmezse cayma bedeli olmadan abonelik iptali yapılır mı?

sweiss

Megapat
Katılım
14 Ocak 2019
Mesajlar
5.375
Çözümler
70
Yer
Pendik, İstanbul
Resmi Gazete'de yayınlanan taahhüt düzenlemeleri ile birlikte aboneliğimi cayma bedelsiz bir şekilde iptal edebileceğimi öğrendim. Ancak Turkcell iptal etmeme izin vermiyor. Cayma bedeli ortaya çıkacağını belirtiyor.
100 Mbps bir tarifeye sahibim. Ancak altyapım 96 Mbps destekliyor ve 86 Mbps hız tanımlı. Hız testinde ise 81 Mbps civarı alıyorum. Bu durumda gerçekten cayma bedelsiz iptal edebilir miyim? Edebiliyorsam nasıl bir yol izlemeliyim?

1642603522708.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Resmi Gazete'de yayınlanan taahhüt düzenlemeleri ile birlikte aboneliğimi cayma bedelsiz bir şekilde iptal edebileceğimi öğrendim. Ancak Turkcell iptal etmeme izin vermiyor. Cayma bedeli ortaya çıkacağını belirtiyor.
100 Mbps bir tarifeye sahibim. Ancak altyapım 96 Mbps destekliyor ve 86 Mbps hız tanımlı. Hız testinde ise 81 Mbps civarı alıyorum. Bu durumda gerçekten cayma bedelsiz iptal edebilir miyim? Edebiliyorsam nasıl bir yol izlemeliyim?

Eki Görüntüle 1275024

Aynı sorunu biz de yaşıyoruz ve biz de çözemedik defalarca aradık ancak hiçbir şekilde internet sorunumuz çözülmedi
 

Yeni konular

Geri
Yukarı