Vatan Bilgisayar Kutusu Değişmiş iPhone 6S İadesi
- Konuyu başlatan KİRLİ14
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 20
- Görüntüleme 3.869
Apple Desteği arayıp telefonun kaç kez şarj edildiğini öğrenebilirsin.
thebaros25
Hectopat
- Katılım
- 9 Kasım 2017
- Mesajlar
- 74
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sonucunu burdan yazmanı bekliyorum.
KİRLİ14
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğretmen
Arkadaşlar merhaba. Apple desteği aradım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş o kutuyla değişim veya iade yapılamayacağını. Hakem heyetine gitmem gerektiğimi ve Vatan Bilgisayar'ın müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiğini söyledi. Fakat Vatan'ın müşteri hizmetlerinin işleyişi şöyleymiş; her mağazanın müşteri hizmetleri mağaza numarasıymış. Ardından ben Bolu'daki aldığım Vatan'ı aradım. Kendisi ürünü açık kutu aldığımı ve bunu beyan ettiğim için sadece kutu karıştırma sıkıntısı olduğunu başka bir sıkıntı olmadığını söyleyip. Sadece kutuyu yollamam gerektiğini, kendiside gerçek kutuyu göndereceğimi söyledi. Sonra telefonu ister siz ister biz mağaza olarak garantiye yollayacağız dedi. Hatayı sizin yaptınız, beni uğraştırıyorsunuz dedim ve kapatmak zorunda kaldım.
Arkadaşlar beyan ettim doğru açık kutu olduğunu bile bile aldım. Ama o an inanmış bulundum şuan kıllandım bu imei mevzusundan dolayı. Hakem heyetine salı günü gideceğim. Ne kadar zaman sonuçlanır bilemiyorum. Ayrıca birazdan arayacaklar ne diyeyim sizce ?
Ayrıca apple destek ise şu durumda kendilerinin yetkisi dahilinde birşey olmadığını hakem heyetine gidip yasal yollara başvurmam gerektiğini, eğer yetmezse bir avukatla konuşup bilgi alıp yolumu çizmem gerektiğini anlattı.
Arkadaşlar beyan ettim doğru açık kutu olduğunu bile bile aldım. Ama o an inanmış bulundum şuan kıllandım bu imei mevzusundan dolayı. Hakem heyetine salı günü gideceğim. Ne kadar zaman sonuçlanır bilemiyorum. Ayrıca birazdan arayacaklar ne diyeyim sizce ?
Ayrıca apple destek ise şu durumda kendilerinin yetkisi dahilinde birşey olmadığını hakem heyetine gidip yasal yollara başvurmam gerektiğini, eğer yetmezse bir avukatla konuşup bilgi alıp yolumu çizmem gerektiğini anlattı.
Bk99
Hectopat
- Katılım
- 25 Kasım 2015
- Mesajlar
- 157
Apple destek size yapmanız gerekenleri zaten söylemiş. O adımları uygularsanız er geç bir sonuca varacağınızı umuyorum.
F
F1F2F3
Ziyaretçi
"Şöyle aldım; ellerinde iPhone 6 kapalı kutu ve 6s (sadece renk gösterilmek amacıyla) açılmış kutu varmış. "
Af edersiniz ama siz bunu yemişsiniz.Her seferinde yazıyorum gene yazayım. Vatan'dan bırakın bir şey almayı adres sormaya bile girmeyin derim.
Vatan Bilgisayar için en uygun gif.
Af edersiniz ama siz bunu yemişsiniz.Her seferinde yazıyorum gene yazayım. Vatan'dan bırakın bir şey almayı adres sormaya bile girmeyin derim.
Vatan Bilgisayar için en uygun gif.
KİRLİ14
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğretmen
Ekleme yapıyorum yeni farkettim. Fatura 31 aralık gösteriyor. APPLE'dan telefonumun garantisini sorgulattığımda 30 Aralık 2020 de bittiğini gösteriyor. Bu normal mi ?
Son düzenleme:
F
F1F2F3
Ziyaretçi
Değil. Muhtemelen iade ürünü satın almışsınız. Vatan klasiği.
Bk99
Hectopat
- Katılım
- 25 Kasım 2015
- Mesajlar
- 157
Normal olabilir. Ya da 30 aralık’ta satın alınıp iade edilmiş olabilir.
Pilden bahsetmişsiniz çabuk gidiyor diye. Acaba bilgisayardan ibackupbot programından şarj döngüsü bakma durumunuz var mı ? Ona göre yorum yapalım.
