Vatan Bilgisayar Kutusu Değişmiş iPhone 6S İadesi

İade ürünü sıfır diye satmış olma ihtimalleri var. Bununla ilgili de konuştum. Apple'yi arayıp kim tarafından aktive edildiğine dair bilgi istediler benden. Bilginize
Arkadaşlar Apple'yi aradım. Kimin aktive ettiğine dair bir bilgi vermemiz imkansız , biz göremiyoruz. Vatan Computer' deki telefonu sizden önce satın alan kişinin faturası onların elinde olması lazım onlara sorun dediler. Ve ardından konuyu tüketici hakem heyetine başvurmam gerektiğini söylediler. Şuan Gebzde'deyim . Başvuruyu ikamet ettiğim il yani Bolu'dan yapmam gerekiyormuş. İnşallah ayın 20 sinde gidip konuyu oraya taşıyacağım. Şimdilik teşekkürler. Bilgilendirmeye devam edeceğim.
Tüketici hakem heyetine başvurdum arkadaşlar. Sadece yazı yazdım. Telefona bakamadılar. Faturayı fotokopi çektiler ve gönderdiler. Kaç ay sürer dedim. 3 4 ay dediler. Ama Vatan sizle anlaşabilir. Arayıp orta yol arayabilirler dedi. Bilginize
Tüketici haklarına başvurdum. Talebimin reddine karar verilmiş. Yarın itiraz hakkımı kullanacağım. Tam olarak nasıl bir yol izlemeliyim savunmam için? Yardımcı olabilen arkadaşlar varsa çok sevinirim
Tüketici haklarına gitmiştim en son. Sonuçlandı. Sonuç olumsuz.. Yarın itiraz hakkımı kullanacağım. Nasıl bir savunma yolu izlemeliyim. Yardımcı olur musunuz?