Vatan bilgisayar servis süresi

Arkadaşlar vatandan bilgisayar toplamıştım fakat ekran kartımın ısı sensörleri bozuktu. Monitörü kapatıp kendini soğutuyordu ve sıcaklık 0 derece gösteriyordu. Servise yolladım kartı aldığımdan beri böyleydi. 10 gündür servis yolunda baya şüphelendim sizce normal mi yoksa aramalı mıyım müşteri hizmetlerini?

Sıkıntı yok. Eğer 20. iş gününü geçerse paranı veya kartın yenisini isteme hakkına sahip oluyorsun.
Cumartesi günleri iş günlerine dahildir. Pazar günleri ve özel günler dahil değildir.