Cuma günü Vatan Bilgisayar'dan aldığım ASUS VG249Q monitörünü aldığım şubede test ettirdim. Monitörde herhangi bir sıkıntı gözükmüyordu. Eve geldiğimde monitörü kurdum ve daha masaüstünde bir ölü piksel gördüm. Yanlış görmediğimden emin olmak için udpixel programı ile kırmızı, yeşil, mavi, beyaz, siyah, sarı renkleri sırasıyla test ettim.
Kırmızı renkte herhangi bir sıkıntı yokken yeşilde 1 tane, mavide ise yeşildeki bölgeden bağımsız 2 tane daha ölü piksel gördüm. Siyahta herhangi bir problem yokken beyaz ve sarıda yeşildeki bölge ile aynı yerde sıkıntı devam ediyordu.
İnternetten alınan ürünlerde 14 gün iade imkanı varken mağazadan alınan ürünlerde bu yok diye biliyorum. Mağazada kontrol edildiğinde de herhangi bir sıkıntı yok gibiydi. Böyle bir sıkıntı yaşayıp iade edebilen biri oldu mu? Tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemediğim için pazartesi günü monitörü götürdüğümde değişim talebim reddedilirse ne yapmam lazım?
Kırmızı renkte herhangi bir sıkıntı yokken yeşilde 1 tane, mavide ise yeşildeki bölgeden bağımsız 2 tane daha ölü piksel gördüm. Siyahta herhangi bir problem yokken beyaz ve sarıda yeşildeki bölge ile aynı yerde sıkıntı devam ediyordu.
İnternetten alınan ürünlerde 14 gün iade imkanı varken mağazadan alınan ürünlerde bu yok diye biliyorum. Mağazada kontrol edildiğinde de herhangi bir sıkıntı yok gibiydi. Böyle bir sıkıntı yaşayıp iade edebilen biri oldu mu? Tüketici hakem heyeti ile uğraşmak istemediğim için pazartesi günü monitörü götürdüğümde değişim talebim reddedilirse ne yapmam lazım?
Son düzenleyen: Moderatör: