Çözüldü Vatan hızı düşük olan SSD'yi iade alır mı?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

NicoBellic

Femtopat
Katılım
7 Ocak 2023
Mesajlar
5
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
5 Ocak günü Vatan Bilgisayar fiziki magazasından 1TB Legend 750 M.2 model SSD satın almıstım. Evde hız testi yaptığımda IOPS'un vadedilenden çok daha az oldugunu gördüm. Vadedilen 480k okuma 260k yazma, gerceklesen Max 80k okuma 50k yazma. Magazaya götürsem iade süreci nasıl işler?
 
Çözüm
Ayıplı mal sebebiyle seçimlik haklarınızdan birisini kullanabilirsiniz. Seçimlik haklarınızdan iade hakkınızı kullanırsanız malı teslim alıp parasını iade etmek zorundalar. Ayıplı ürünlerde değişim veya onarım sizin tercihinize bağlı bırakılmıştır. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan kaynaklanan seçimlik haklardan hangisini kullanacağını seçme hakkı tamamen tüketicinin tasarrufuna bırakılmıştır. Yani satıcı sizi herhangi bir seçimlik hakkı kullanmaya zorlayamaz. Tek istisnası ayıpsız misli ile değişim. Bu istisna da kanun maddesinde ''imkan varsa'' şeklinde belirtilmiş. Bunun dışında satıcı firma sizi herhangi bir seçimlik hakkı kullanmaya zorlayamaz.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Madde 11:
(1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
Fişi faturasıyla beraber aldığınız yere götürün. Kutu üzerinde yazanı karşılamadığını söyleyerek iadenizi gerçekleştirin. Bir kullanıcı hatası yoksa iade almak zorundalar.
 
Fişi faturasıyla beraber aldığınız yere götürün. Kutu üzerinde yazanı karşılamadığını söyleyerek iadenizi gerçekleştirin. Bir kullanıcı hatası yoksa iade almak zorundalar.
Benzer bir sorunu Vatan'dan aldığım bir HDD ile yaşadım, testlerin sonucunu gösterince direkt iade almışlardı.
Soruma yanıt verdiğiniz için teşekkür ederim. Simdi kullanıcı hatası yok zaten 3 gün önce aldım ve onlar taktı, sonuçların markanın söylediginden 5-6 kat daha yavas oldugunu gösterirsem servisle uğraşmadan direkt iade mi almaları lazım?
 
Ayıplı mal sebebiyle seçimlik haklarınızdan birisini kullanabilirsiniz. Seçimlik haklarınızdan iade hakkınızı kullanırsanız malı teslim alıp parasını iade etmek zorundalar. Ayıplı ürünlerde değişim veya onarım sizin tercihinize bağlı bırakılmıştır. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan kaynaklanan seçimlik haklardan hangisini kullanacağını seçme hakkı tamamen tüketicinin tasarrufuna bırakılmıştır. Yani satıcı sizi herhangi bir seçimlik hakkı kullanmaya zorlayamaz. Tek istisnası ayıpsız misli ile değişim. Bu istisna da kanun maddesinde ''imkan varsa'' şeklinde belirtilmiş. Bunun dışında satıcı firma sizi herhangi bir seçimlik hakkı kullanmaya zorlayamaz.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun - Madde 11:
(1) Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir. Satıcı, tüketicinin tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
 
Çözüm
Çalisanlar ilgisizdi. Servise gönderelim ama bir şey çikmaz, 21 is günü sürer vs. dediler ugrasmak istemedim. Adamlar daha IOPS'un ne oldugunu bilmiyor. Acil lazim olmasa zaten Amazon'dan alirdim ama bu saatten sonra onemli bir durumda bile vatandan bir şey almayacagim, SSD'yi de basit yedekleme islerinde kullanmayi planliyorum yenisini sipariş edip. Cevaplayan herkese teşekkür ederim, umarim baskalarina da yardimci olabilmistir bu baslik.
 

Geri
Yukarı