Vatan Kutusu Olmayan Ürünlerin Garanti Durumu

Merhaba arkadaşlar. Vatan Bilgisayar'dan RAM ve harddisk almıştım. İki üründe aynı faturada ve fatura duruyor fakat ürünlerin kutusu ve garanti belgesi gibi hiçbir şeyi mevcut değil. Mesela ürün bozuldu diyelim Vatan Bilgisayar'a ürün ve faturası ile gittik bu ürün ile ilgilenirler mi ? Garantisinde sıkıntı olur mu ? Ne diyorsunuz ?

Kutuları için bir şey diyemem ama fatura garanti belgesi yerine geçtiğini biliyorum.

Hem alındığı tarih belli hem de ürünler belli. Başka düşüncesi olan ?

.

Bir sorun çıkaracaklarını tahmin etmiyorum sonuçta eliniz de, kapı gibi garanti belgeniz var

Garanti belgesi falanda yokmuş arkadaşın. Alacaklarını zannetmiyorum. Özellikle not düşülür vatan bilgisayarda verdiğin ürünlerin içerikleri, üstünün çizik olup olmadığı. Belki gönderirler servise ama iade söz konusu olursa almazlar.

Pardon yaa ben garanti belgesi var diye okudum, gece gece anlaşılan uykum gelmiş garanti belgesi yoksa işin rengi değişebilir, keşke ürünü aldıktan vatan bilgisayarın şubesine gidip sonra bir sorsaydınız.

Sadece faturası var, bir sene önce alındığı falan yazıyor. Ben iade değil sadece sıkıntı olursa garantisi olur mu demek istiyorum.

Garanti yönünden sıkıntı yaşayacağını zannetmiyorum. Fatura hatta ürün küçük ürünler için fiş dahi garanti belgesi yerine geçiyor.

İade ve değişim olmadığı sürece problem olacağını sanmıyorum.
Garanti işlemi fatura üzerinden yapılıyor.

Merhaba

Elinizde, ürünleri vatandan aldığınıza karşılık bir ödeme belgesi var ise iade/değişim hakkınız mevcuttur.

Saygılar, iyi forumlar.