FroynBast
Hectopat
- Katılım
- 27 Aralık 2018
- Mesajlar
- 21
Bilgisayarımı bu yıl Temmuz ayında topladım fakat Kasım ayının 22'sinden itibaren bilgisayarın speaker'ından 5 bip sesi veren bir hata aldım ve bilgisayarım açılmadı. İlk servise götürmemde açılmıştı fakat evde yine açılmamıştı ancak ikinci kez götürdüğümde farklı prizde denemişlerdi ondan sonra serviste de açılmamaya başlamıştı.
26 Kasım'da anakart, RAM ve işlemciyi yetkili servise gönderdiler. RAM yenisi ile değişti geldi, anakartın BIOS ayarları güncellenmiş şekilde geldi fakat işlemci (i5 8500) hala yetkili serviste.
26 Aralık günü telefonları açmadıkları için servise gidip; 20 günü geçtiğini ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana verdikleri cevap; "intel bu aralar işlemci bile yollamıyor, hatta şuan serviste bekleyen 3 farklı intel işlemci daha var ama zaten 20 günü geçtiği için sana işlemci değişimi yapacaklar ellerinde olmadığından yurt dışından getirtiyor olabilirler, ben yine de bir not düşeyim buraya ama beklemek zorundasın" oldu.
Bir konuda eğer üründe değişiklik yapılırsa servis süresine +10 gün eklendiğini, yani toplamda 30 iş gününe çıktığını okumuştum. Para iadesi isteyemem çünkü işlemciyi aldığımda fiyatı 1600 lira iken şuan i5 8400'ün fiyatı 1600 lira.
26 Kasım'da anakart, RAM ve işlemciyi yetkili servise gönderdiler. RAM yenisi ile değişti geldi, anakartın BIOS ayarları güncellenmiş şekilde geldi fakat işlemci (i5 8500) hala yetkili serviste.
26 Aralık günü telefonları açmadıkları için servise gidip; 20 günü geçtiğini ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana verdikleri cevap; "intel bu aralar işlemci bile yollamıyor, hatta şuan serviste bekleyen 3 farklı intel işlemci daha var ama zaten 20 günü geçtiği için sana işlemci değişimi yapacaklar ellerinde olmadığından yurt dışından getirtiyor olabilirler, ben yine de bir not düşeyim buraya ama beklemek zorundasın" oldu.
Bir konuda eğer üründe değişiklik yapılırsa servis süresine +10 gün eklendiğini, yani toplamda 30 iş gününe çıktığını okumuştum. Para iadesi isteyemem çünkü işlemciyi aldığımda fiyatı 1600 lira iken şuan i5 8400'ün fiyatı 1600 lira.
