Vatan'dan yeni alınan hazır sistem bozuk çıktı

üzüldüm şimdi issallah paranı alirsin
ayıplı mal komple iade edilecek servis süresi 20gun geçerse iade fişi al urunal
kasatoplarsanda kendin tektek parça parça topla

Siz sistemi bayağı uygun bir fiyata almışsınız, kaldı ki aynı ürünler(kasanın aynısı yoktu) Hepsiburada da 5,700 tutuyor, itopya da ise 5,902 TL. Üründe problem çıkmasa bayağı uygun fiyata almış olacaktınız.

Edit: "Matrah" kelimesini yanlış biliyormuşum, o yüzden yukarıdaki bilgilerimi öneme almayın.

çalışkan genç dedi:

Eki Görüntüle 488300
Siz sistemi bayağı uygun bir fiyata almışsınız, kaldı ki aynı ürünler(kasanın aynısı yoktu) Hepsiburada da 5,700 tutuyor, itopya da ise 5,902 TL. Üründe problem çıkmasa bayağı uygun fiyata almış olacaktınız.

Edit: "Matrah" kelimesini yanlış biliyormuşum, o yüzden yukarıdaki bilgilerimi öneme almayın.

Genişletmek için tıkla...

Paylaştığım ekran görüntüsünde ki fiyat KDV eklenmemiş hali idi. Fakat yine de sizin paylaştığınız fiyattan 700 tl daha ucuza temin ettim evet fakat değmedi ne yazık ki

Çok ama çok yanlış bir süreç yaşamışsınız.

Ne olursa olsun o parayı ödemeyecektiniz.
Montajı yapan kişinin kusurlu işlemi sonucu pin yamulması, soket sorunu yaşamışsınız.
Siz o parayı ödeyerek sizin tarafınızdan oluştuğuna gibi düşünceye yol açacaksınız.

Kusura bakmayın ama çok cahilce bir süreç yaşamışsınız.
Resmen sizi Vatan yetkilisi ayakta uyutmuş. Mağazada oluşan bir sorunu müşteriye yansıtmak nedir.

Tüketici hakem heyetinde şu söylemle şikayet açın.

Mağazada toplanan sisteme kendim tarafımdan herhangi bir donanımsal parçasına müdahale olmadığı halde oluşan donanımsal sorunu tüketici kaynaklı sorun olarak bana yansıtmışlardır. Tamir ücreti ve kusur benim tarafıma yıkılmıştır.
Servis sürecinde ödenmesi gereken bedeli mecbur olarak kendi tarafımdan ödenmesi sağlanmıştır yanlış bilgilendirmeler sonucu.

Bu sebeple Vatan Bilgisayar firmasından, sistemi toplayan yetkili kişi ve bu süreçte beni mağdur eden yetkili personellerden şikayetçiyim diyin.

Arızalı tüm parçaların sıfır olarak yenisi ile değişimini talep ediyorum diye şikayet edin. Arızalı tüm parçaların sıfır olarak yenisi ile değiştirilmediği taktirde para iadesi olarak arızalı parçaların bedellerini istiyorum diye özellikle not düşün.



Vatan Bilgisayar şubesindeki o şahıslar ciddi ciddi sizi ayakta uyutmuş. Oradaki çalışan yaptığı yanlış ile yanacaksa yansın bırakın. Siz niye mağdur oluyorsunuz. Niye sorunun sizin tarafınızdan oluşmuş gibi tamir, servis ücreti ödüyorsunuz. Böyle saçmalık olabilir mi yapmayın.

14 gün iade hakkınvar herangi bi ürünün kutusu kendisi zarar görmemişse öyle söyle gerekli işlemler tüketici haklarına basvuracagım de uğraş