Vatan'dan yeni alınan hazır sistem bozuk çıktı

Güzel kardeşim sistemi sen değil Vatan Bilgisayar şubesinden yetkili kişi topladı dimi ?

Sizin tarafınızdan sisteme herhangi bir kullanıcı hatası olmamış anladığım kadarıyla donanımsal hasar olarak.

Pin durduk yere yamulma sorunu yaşamaz. Montajı yapan kişi sorunlu taktığı açık. Mağazadan çıktıktan sonra dahi sizin sisteminizde pin yamulması sorunu olsa dahi Vatan Bilgisayar bunu üstlenmek zorunda. Çünkü sistemi Vatan Bilgisayar çalışanı toplamıştır.

Sonuna kadar parça değişimini yapmak zorunda Vatan Bilgisayar eğer sistemi toplayan Vatan Bilgisayar çalışanıysa.

Bu durum oldu diye o sistemi toplayan çalışan ya maaşından olur yada yaptırım alır. Bu sebeple sizinle ilgilenen kişiler o çalının kendisi olmasa bile koruma altına almak için her türlü çabayı gösterir.

Tüketici hakem heyetine gidin ve durumu anlatın. Maddi ve manevi yıpranmadan kaynaklı üzerine şikayet bile açabilirsiniz.

Böyle bir saçmalık olamaz.

150 TL ücret nere ödendi anlayamadım. Kendi kişisel masraflarınız mı yoksa bu süreç için harcanan para mı?



Ayrıca pin yamulması olmuş bir sistem mağazadan kararlı çalıyor kararı ile nasıl çıkıyor. Bunun testleri yapılıyor. Pin yamulması sonucu oluşan sorun zaten direk kendini belli eder.

150 tl lik ücret anakartın cpu soketi değişimi için ödendi evet. Ben hiçbir müdahelede bulunmadım. İlk başta asus sms infocomm firmasına bu durumu bildirdim yeni alınan ürün olduğunu ve kendim fiziksel müdahelede bulunmadığımı anlattım durumu yetkilerle görüşüp bana dönüş yapacakları bilgisini verdiler fakat 2 gün sonra aradığımda ürünümün tamir edilmeden geri gönderilmek üzere olduğunu söylediler. Bende yeter ki gelsin diyerek 150 tl lik ödemeyi kabul ettim.
 
tüketici haklarına başvurun ve şikayet var üzerinden şikayet oluşturun zaten sizlik bir şey yok tamamen saçmalık yanı bilgisayarı aldın çalışmadı zaten elektronik ürünlerde 14 gün iade hakkı yok mu bence servise bile gönderip uğraşma çaktın
 
kağıt aldinmi servis kağıdı yamuldu dedin kırıldı demedindogrumu
Bana pinlerde eğilme olduğu dolasıyla soketin değiştirilmesi gerektiği söylendi.
tüketici haklarına başvurun ve şikayet var üzerinden şikayet oluşturun zaten sizlik bir şey yok tamamen saçmalık yanı bilgisayarı aldın çalışmadı zaten elektronik ürünlerde 14 gün iade hakkı yok mu bence servise bile gönderip uğraşma çaktın
Web mağazadan alımlarda varmış yalnızca.
 

Dosya Ekleri

  • image.jpg
    image.jpg
    1,4 MB · Görüntüleme: 50
Vatan bilgisayardan sayısız alışverişim oldu ama hiç böyle sorun yaşamadım. Efsane cuma indiriminde aldığım monitörün ekranında ufak bir leke vardı mağazaya götürüp gösterdim hiç servisle uğraştırmadan hemen değişim yaptılar.
 
imkansız kullanmamissin nasıl bunu yazdilar imzaladinmi
soketi işlemciyi takan kisibozar başkası zaten ellemiyorki sen kaç gün kullandım gömülmüş soket değişmez düzelir kırılmasıyla tabii
yamulmus soket
 
imkansız kullanmamissin nasıl bunu yazdilar imzaladinmi
İmzalık bir durum yok hocam bu belgeyi bana vatan bilgisayarda ki çalışan verdi sağolsun hakem heyetine gidersem lazım olacağı için. Bu fiyatı ödemeseydim asus anakartı tamir etmeden geri yollayacaktı. Fakat tamir olduğu halde görüntü alamadık ekrana sorun devam etmekte dolayısıyla diğer parçalarda servise gönderildi.
 
Bana pinlerde eğilme olduğu dolasıyla soketin değiştirilmesi gerektiği söylendi.

Web mağazadan alımlarda varmış yalnızca.
tamam olsun sen ilk bilgisayarı eve getirdin çalışmadı dimi aynı gün götürüp paramı istiyorum diyecektin kabul edilmese gerekli belgeleri alıp tüketici haklarına gitseydin böyle saçma bir şey mi var yeni aldığın ürüne servisin onarım için para istediğini ilk defa duyuyorum
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı